男子花20多萬買新車竟已充電300多次疑似買到展車引發(fā)爭議

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-07-08 20:52:30 上游新聞

南京市民溫先生最近遇到了一件煩心事。今年5月,，他在當?shù)匾患?S店購買了一輛昊鉑HT汽車,，總價為21.59萬元。買車時他特意詢問過是否為展車,，店員表示不是。然而,，一個月后,，溫先生在給車輛充電時發(fā)現(xiàn)，根據(jù)昊鉑汽車APP顯示,，這輛車之前已經(jīng)充電359次,。這一情況讓他懷疑自己買到了展車，并要求退車或賠償,，但與4S店未能達成一致,。

男子花20多萬買新車竟已充電300多次

溫先生解釋說，作為第一次接觸新能源車的用戶,，他對昊鉑汽車APP不太熟悉,。購車后的半個月內(nèi)他自己只充了幾次電，因此推斷新車一開始就有359次慢充記錄,。他立即聯(lián)系了4S店,，對方給出的解釋是，這輛車曾在5月1號到10號期間放在展廳,，可能是由于電壓不穩(wěn)導(dǎo)致頻繁充電和斷開,。隨后，4S店提出支付一部分“人文關(guān)懷金”,，但具體金額未確定,。此外，4S店還提供了一個方案，要求如果溫先生在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息,，需按購車價三倍賠償88萬元,。溫先生認為這個方案對他不公平。

男子花20多萬買新車竟已充電300多次疑似買到展車引發(fā)爭議

溫先生提到,，他是按照新車價格購買的這輛車,，并選擇了貸款支付方式。雖然他支付的價格可能比其他人高一些,，因為他沒有享受到五一節(jié)的優(yōu)惠,，但他認為這是市場價格調(diào)整的一部分，可以接受,。溫先生也向南京有關(guān)部門進行了投訴,，希望退車或者獲得約4.3萬元的現(xiàn)金補償。

針對新車顯示已充電300多次的情況,，4S店工作人員解釋說,，這是因為便攜式充電槍的自動啟停導(dǎo)致的。車輛曾放置在展廳內(nèi),，一直使用店內(nèi)的便攜式充電槍補能,，過程中由于充電槍或電路問題，充電時斷時續(xù)被APP記錄下來,。他們從后臺調(diào)取了數(shù)據(jù)并展示給客戶看,，稱以前沒有類似問題，屬于個別現(xiàn)象,，不存在隱瞞,。廣州昊鉑汽車相關(guān)工作人員則表示，目前還不清楚此事,，需要進一步了解,。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建表示，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,，如果4S店明知是展車卻故意隱瞞,，導(dǎo)致溫先生在不知情的情況下購買，這種行為可能構(gòu)成欺詐,，溫先生可提出退一賠三的要求。但如果4S店能夠證明自己并非故意隱瞞,，比如有證據(jù)表明是工作失誤導(dǎo)致信息未傳達給溫先生,，那么可能不構(gòu)成欺詐。建議溫先生先與4S店溝通,，要求商家給出合理解決方案,，如退車、換車或給予相應(yīng)補償?shù)取f(xié)商不成,，可以向消費者協(xié)會或者市場監(jiān)督管理部門投訴,。

(責任編輯：0764)

關(guān)閉

男子花20多萬買新車竟已充電300多次 疑似買到展車引發(fā)爭議

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

男子花20多萬買新車竟已充電300多次疑似買到展車引發(fā)爭議