近日,,長(zhǎng)沙市民李先生遭遇的網(wǎng)約車從業(yè)糾紛,將網(wǎng)約車行業(yè)的經(jīng)營(yíng)亂象與法律爭(zhēng)議推向公眾視野,。
2023年末,李先生通過(guò)招聘廣告與匯車耀網(wǎng)約車公司簽訂合同,,繳納兩千多元押金后開始從事網(wǎng)約車司機(jī)工作。然而,,從業(yè)僅一個(gè)月,,某天清晨他發(fā)現(xiàn)車輛不翼而飛,隨后得知被公司收回,。更讓他震驚的是,,不僅押金未退,還被告知倒欠公司一萬(wàn)多元,。
對(duì)此,該公司工作人員回應(yīng)稱,,一切均以合同約定為準(zhǔn),,不回避法律程序,接受司機(jī)通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議,。這場(chǎng)糾紛持續(xù)一年多,,始終未得到妥善解決,嚴(yán)重影響了李先生的正常生活,。無(wú)奈之下,,李先生向媒體求助。
根據(jù)李先生出示的合同顯示,,公司以其未達(dá)標(biāo)為由收車,。但李先生認(rèn)為,雙方簽訂的是三個(gè)月合同,,即便首月未達(dá)標(biāo),,后續(xù)兩個(gè)月仍有時(shí)間彌補(bǔ)。
在李先生入職時(shí),,該公司在未經(jīng)充分說(shuō)明的情況下將其支付寶與小程序綁定,,期間甚至出現(xiàn)不明扣費(fèi)情況,而諸多關(guān)鍵條款在簽約時(shí)并未得到清晰解釋,。一年多來(lái),,李先生多次溝通維權(quán)無(wú)果,如今只希望公司退還費(fèi)用,、解除支付寶綁定,,并就長(zhǎng)期困擾給予合理解釋。
記者聯(lián)系涉事的匯車耀網(wǎng)約車公司,公司方面的回應(yīng)卻與李先生說(shuō)法大相徑庭,。公司法人暗示案件或已進(jìn)入司法程序,,建議李先生自行查詢;車管雖承諾核查,,但截至發(fā)稿未給出答復(fù),。
該公司的財(cái)務(wù)人員則詳細(xì)說(shuō)明,因李先生首月運(yùn)營(yíng)流水僅三千多元,,遠(yuǎn)低于車輛每月四千多元的租賃成本,,且存在車損、違章等情況,,依據(jù)合同約定提前收回車輛,。同時(shí),財(cái)務(wù)還強(qiáng)調(diào),,押金已抵扣部分費(fèi)用,,支付寶綁定需待費(fèi)用結(jié)清方可解除。該員工堅(jiān)稱合同條款清晰明確,,不存在強(qiáng)制簽約,,若李先生有異議,公司愿通過(guò)法律途徑解決,,并透露公司已啟動(dòng)相關(guān)法律程序,。不過(guò),公司各方均拒絕記者實(shí)地查看車輛等進(jìn)一步采訪要求,。
面對(duì)公司如此回應(yīng),,李先生堅(jiān)決不予認(rèn)可,尤其對(duì)車損認(rèn)定等爭(zhēng)議事項(xiàng)難以接受,。他擔(dān)憂起訴這場(chǎng)糾紛將陷入漫長(zhǎng)且結(jié)果難料的困境,,直言部分條款簽約時(shí)未深入說(shuō)明,作為行業(yè)新人,,難以察覺(jué)其中細(xì)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),。
湖南四新律師事務(wù)所劉波律師指出,近年來(lái)租車跑網(wǎng)約車引發(fā)的糾紛屢見(jiàn)不鮮,,防范此類糾紛的核心在于簽約時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)審慎,。他特別提醒,簽訂租車合同時(shí),,務(wù)必逐條研讀押金退還條件,、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任,、單方收車權(quán)限及支付綁定授權(quán)等關(guān)鍵條款,,切勿草率落筆,。對(duì)存疑內(nèi)容,應(yīng)要求對(duì)方作出書面解釋并留存,。若不幸卷入訴訟,,當(dāng)事人需積極應(yīng)訴,通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。
這場(chǎng)糾紛不僅是網(wǎng)約車司機(jī)個(gè)體維權(quán)的縮影,,也反映了網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范與法律監(jiān)管亟待完善的現(xiàn)狀。