這種“半強(qiáng)制好評(píng)”已成為行業(yè)潛規(guī)則,并形成了明確的產(chǎn)業(yè)鏈。在閑魚等平臺(tái)上,,可以看到不少“代寫”“代評(píng)”的帖子,,提供各種價(jià)格的服務(wù),。有些甚至聲稱不用到店就能打卡寫評(píng)價(jià),。
消費(fèi)者面對(duì)這些虛假好評(píng),,逐漸失去了信任,。有人總結(jié)出應(yīng)對(duì)辦法,,比如看最新的評(píng)價(jià),、帶錯(cuò)別字的評(píng)價(jià)或沒曬圖的評(píng)價(jià)。還有人選擇盲買,,認(rèn)為看了也沒用,。
專家建議,平臺(tái)應(yīng)調(diào)整推薦算法的權(quán)重,,減少銷量和評(píng)分對(duì)商品排名的影響,,更多考慮復(fù)購率和用戶停留時(shí)長(zhǎng)等真實(shí)數(shù)據(jù)。這樣或許能更可靠地反映商品和服務(wù)的真實(shí)情況,。
那些想好好做產(chǎn)品的商家因?yàn)闆]有刷好評(píng)而被其他商家比下去,,陷入兩難境地。長(zhǎng)此以往,,可能會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的趨勢(shì),。