7月12日一早,一名外賣(mài)員在送餐時(shí)提到,由于淘寶閃購(gòu)發(fā)放了大額減免券,,商家訂單爆滿(mǎn),出餐時(shí)間比平時(shí)慢了不少,。該減免券滿(mǎn)38元可減免18.8元,僅限當(dāng)日使用,,并且還加贈(zèng)188元大券包,,覆蓋早午晚餐等時(shí)段,部分紅包可在7月13日使用,。
以原本需要52.5元的早餐套餐為例,,疊加商家優(yōu)惠及淘寶閃購(gòu)38元減18.8元紅包后,實(shí)際付款價(jià)為25.5元,,合計(jì)減免約27元,。社交媒體上一些消費(fèi)者還收到了淘寶閃購(gòu)的18.8元減18.8元券或免單卡,這意味著有很大機(jī)會(huì)0元吃一餐飯,。
同一天,美團(tuán)也在零點(diǎn)推出了“0元購(gòu)”活動(dòng),。打開(kāi)美團(tuán)APP會(huì)跳出“0元外賣(mài)”的宣傳頁(yè)面,,點(diǎn)擊領(lǐng)券后可以收到瑞幸咖啡、蜜雪冰城,、滬上阿姨等商家的飲品兌換券,。若到店自取,該訂單無(wú)需支付任何費(fèi)用即可0元帶走,,如果選擇外賣(mài)配送,,則需支付一定配送費(fèi)用,通常價(jià)格不超過(guò)5元,。
記者選擇了瑞幸咖啡的“0元購(gòu)”兌換券,,盡管早上店內(nèi)取單的人不多,但門(mén)店工作人員表示已做好大量0元購(gòu)訂單的準(zhǔn)備,。在外等候的美團(tuán)外賣(mài)員預(yù)計(jì)今天接單量會(huì)比平時(shí)高出不少,,建議用不同手機(jī)號(hào)領(lǐng)取優(yōu)惠券給家人“0元購(gòu)”飲品。
接近中午,,一位美團(tuán)眾包騎手表示天氣補(bǔ)貼已經(jīng)漲價(jià)到超過(guò)7元,,上海的滬上阿姨等知名奶茶門(mén)店已經(jīng)開(kāi)始爆單,其單價(jià)已經(jīng)接近10元,明顯高于平時(shí),,他預(yù)計(jì)要跑個(gè)通宵,。
截至發(fā)稿,“外賣(mài)大戰(zhàn)”詞條已登上微博熱搜第一,,“淘寶閃購(gòu)”和“美團(tuán)免單”也進(jìn)入熱搜前10,。京東雖未推出類(lèi)似的大額優(yōu)惠券,但在7月11日晚間上線(xiàn)了“一口價(jià)16.18元吃小龍蝦”活動(dòng),,活動(dòng)時(shí)間為當(dāng)日18點(diǎn)至次日凌晨2點(diǎn),,需在整點(diǎn)搶購(gòu)參與。
本周末的外賣(mài)戰(zhàn)基本延續(xù)了上周末的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。7月5日晚間,,阿里和美團(tuán)兩大平臺(tái)紛紛發(fā)放大額外賣(mài)紅包券,“滿(mǎn)25減21”“滿(mǎn)25減20”“滿(mǎn)16減16”等無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券大量涌現(xiàn),,部分商品同樣是“0元購(gòu)”,。由于訂單量劇增,美團(tuán)一度出現(xiàn)宕機(jī),,商家和騎手忙得不可開(kāi)交,。根據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),截至7月5日22時(shí)54分,,美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單突破1.2億單,,其中餐飲訂單超過(guò)1億單。
在美團(tuán)大量發(fā)放補(bǔ)貼券之前,,淘寶閃購(gòu)于7月2日宣布啟動(dòng)500億元規(guī)模的補(bǔ)貼計(jì)劃,。該平臺(tái)聯(lián)合餓了么公布的數(shù)據(jù)顯示,日訂單數(shù)超8000萬(wàn),,其中非餐飲訂單超過(guò)1300萬(wàn),,淘寶閃購(gòu)日活躍用戶(hù)超過(guò)2億。
受外賣(mài)戰(zhàn)升級(jí)影響,,港股茶飲概念股近日集體上揚(yáng),,但平臺(tái)企業(yè)股價(jià)卻出現(xiàn)下跌。美團(tuán)從6月26日開(kāi)始的7個(gè)交易日內(nèi),,股價(jià)最大跌幅超過(guò)11%,,不過(guò)到7月11日有所回升,漲幅為1.18%,。阿里同期跌8.9%,,股價(jià)從115港元附近一度跌至100港元,7月11日回升至105.1港元,,漲1.84%,。
有分析師指出,,外賣(mài)補(bǔ)貼大戰(zhàn)雖能在短期內(nèi)吸引用戶(hù)、提升訂單量,,但長(zhǎng)期來(lái)看,,如何平衡補(bǔ)貼成本與盈利是平臺(tái)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。高盛則認(rèn)為,,此輪外賣(mài)價(jià)格戰(zhàn)的根本目標(biāo)并非外賣(mài)業(yè)務(wù)本身的盈利,,而是通過(guò)高頻次的外賣(mài)服務(wù)獲取用戶(hù)流量,交叉銷(xiāo)售至盈利能力更強(qiáng)的電商和旅行業(yè)務(wù),。