媒體：山姆賣好麗友會(huì)員的天塌了選品爭議引發(fā)信任危機(jī)(2)

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2025-07-16 16:00:03 澎湃新聞

媒體：山姆賣好麗友會(huì)員的天塌了選品爭議引發(fā)信任危機(jī)

對于山姆下架多款口碑商品并上新好麗友,、衛(wèi)龍等品牌的原因，廣東省食品安全保障促進(jìn)會(huì)副會(huì)長朱丹蓬認(rèn)為，隨著組織架構(gòu)和人員變化,，以及對利潤的追求,，山姆對選品的角度也發(fā)生了變化,。資深業(yè)內(nèi)人士宋楓則認(rèn)為這是山姆本土化戰(zhàn)略的結(jié)果,。為了降低成本和搶占下沉市場,，山姆開始引入更多本土品牌,。近兩年來,，山姆加速布局下沉市場，相繼落地晉江,、昆山等地,。汪洪棟感嘆道，現(xiàn)在的山姆風(fēng)格確實(shí)不同了,。

《財(cái)經(jīng)天下》梳理發(fā)現(xiàn),，從2021年至今，山姆的采購團(tuán)隊(duì)未發(fā)生變動(dòng),，張青仍是首席采購官,，負(fù)責(zé)商品選品策略。不過,，山姆國內(nèi)高管職能有所調(diào)整,。2024年9月2日，鄭碩懷調(diào)任沃爾瑪中國高級(jí)副總裁兼山姆會(huì)員店COO,，主管線下運(yùn)營,、新店拓展及云倉網(wǎng)絡(luò)。2025年1月31日,，時(shí)任沃爾瑪中國副首席執(zhí)行官兼山姆會(huì)員店總裁文安德退休,，由Jane Ewing接棒。Jane Ewing直接向沃爾瑪中國CEO朱曉靜匯報(bào),。朱曉靜早期在麥肯錫紐約辦公室任職,，后在恒天然集團(tuán)經(jīng)歷本土化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期。她在任期間,，山姆會(huì)員門店從2019年的26家擴(kuò)展至2025年的超過60家,。

宋楓認(rèn)為，在一只好麗友派引發(fā)的中產(chǎn)信任危機(jī)下,，山姆必須解決三大問題：增量市場還是核心中產(chǎn),？重建“山姆標(biāo)準(zhǔn)”；服務(wù)替代商品,，回歸會(huì)員權(quán)益的本質(zhì),。他建議山姆可以借鑒Costco的醫(yī)療險(xiǎn),、旅游服務(wù)，用無形權(quán)益填補(bǔ)商品差異化缺口,。如果山姆找不到為消費(fèi)者嚴(yán)選的初心,，會(huì)員的保衛(wèi)戰(zhàn)將席卷山姆黃金十年筑起的高臺(tái)。

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