山姆線上APP下架好麗友派選品爭議引發(fā)關(guān)注(2)

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2025-07-17 21:08:17 魯中晨報(bào)

山姆線上APP下架好麗友派選品爭議引發(fā)關(guān)注

山姆會員商店官網(wǎng)顯示,，山姆會員商店是世界500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店,。90年代初,，山姆開始進(jìn)入國際市場,，發(fā)展至今山姆在全球已擁有800多家門店,，成為全球最大的會員制商店之一,，為5000多萬個(gè)人與商業(yè)會員提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),。目前,，山姆在中國地區(qū)的普通會員年費(fèi)為260元/年，卓越會員的年費(fèi)為680元/年,。

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眼下山姆已成為沃爾瑪重要營收來源,。在最新財(cái)季，沃爾瑪中國實(shí)現(xiàn)凈銷售額67億美元（約合人民幣480.2億元）,，同比增長22.5%,；可比銷售額增長16.8%，電商業(yè)務(wù)凈銷售額增長34%,。其中,，山姆會員商店與電商業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭。山姆在過去12個(gè)月增加7家新店,。

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連鎖經(jīng)營專家李維華指出,，山姆上新引起會員不滿的根本性原因有兩點(diǎn)。第一個(gè)是差異化,，這是會員倉儲店的生命線之一,。會員能買到的商品表面上看是會員要求的獨(dú)一無二，實(shí)質(zhì)是：會員是一種圈層,，必須有別于其余圈層,。否則，會員的圈層,、身份,、社交貨幣或價(jià)值會大幅度減少。所以,，會員店的商品必須和其余渠道以及市面上的商品有重大區(qū)隔或差異化,，否則，為了變成會員的繳費(fèi)會被認(rèn)為是毫無價(jià)值的割韭菜,。

第二個(gè)原因是品質(zhì)而非單純的品牌已經(jīng)成為中國消費(fèi)者的重要購物和消費(fèi)參考依據(jù),。中國的胖東來、美國的山姆,、德國的奧樂齊之所以能以線下店的形式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大賺特賺,，其靈魂性本質(zhì)原因之一就是商品的品質(zhì)。之前的實(shí)體店更重視或依賴品牌,、價(jià)格,、營銷等，然而,，這些特質(zhì)現(xiàn)如今正逐漸淪為品質(zhì)的后綴,。

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(責(zé)任編輯：0764)

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