國家出手叫停外賣大戰(zhàn)有哪些啟發(fā) 規(guī)范競爭促進行業(yè)健康發(fā)展(2)

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2025-07-21 16:00:33 透透劇場

國家出手叫停外賣大戰(zhàn)有哪些啟發(fā) 規(guī)范競爭促進行業(yè)健康發(fā)展

從消費者的角度來看，表面上享受到了低價優(yōu)惠,，但實際上也面臨著諸多問題,。非理性消費導致食物浪費現(xiàn)象加劇,，同時,，由于訂單量暴增,，配送時間被極致壓縮,，消費者常常面臨出餐延誤和食品安全隱患增加等問題,。一旦平臺停止補貼,，消費者可能需要承擔更高的價格,。

在騎手方面，他們的權(quán)益也受到了損害,。為了完成更多訂單,，騎手們不得不加快送餐速度,，這不僅增加了工作壓力,，還導致交通安全風險上升,。大部分騎手缺乏社保等保障，超時罰款和年齡歧視等問題屢見不鮮,。據(jù)統(tǒng)計，600萬騎手中僅不到5%享有社保,。

國家出手叫停外賣“三國殺”，正是為了糾正這些亂象,，引導行業(yè)健康發(fā)展。早在今年5月,，監(jiān)管部門就針對外賣行業(yè)競爭中存在的突出問題約談了相關(guān)平臺企業(yè),，敲響了外賣“反內(nèi)卷”警鐘,。然而，平臺在兩個月后將競爭進一步升級,，因此，此次監(jiān)管部門再次出手,，彰顯了整治行業(yè)亂象的決心,。

監(jiān)管部門要求平臺企業(yè)嚴格遵守《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,，嚴格落實主體責任。這意味著平臺不能再通過不正當?shù)母偁幨侄蝸頁屨际袌龇蓊~,，而需要回歸到提升服務質(zhì)量、保障商家和騎手權(quán)益,、維護消費者利益的正軌上來,。

此次約談對于外賣行業(yè)來說是一次重大的變革契機,。平臺企業(yè)需要重新審視自己的經(jīng)營策略，將合規(guī)經(jīng)營放在首位,。在促銷活動方面，要更加規(guī)范透明,，杜絕虛假宣傳和價格欺詐，真正讓消費者得到實惠,。在競爭方式上，摒棄低價傾銷和惡意排擠競爭對手等不正當競爭手段,，通過提升服務質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗,、加強技術(shù)創(chuàng)新等方式提高自身的競爭力,。

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