原標(biāo)題:光明日報:不限流量卻限速,,運營商的套路何時休
自三大電信運營商推出不限量套餐以來,,流量使用達(dá)到一定閾值后會被限速的規(guī)定并不為人熟知,。近日,,經(jīng)網(wǎng)友和媒體曝光該現(xiàn)象后,,廣大用戶紛紛詬病運營商這種不合理的做法,。
從技術(shù)層面上來說,,對不限量套餐進行超額限制本無可厚非,。根據(jù)技術(shù)專家的說法,移動網(wǎng)絡(luò)共享基站的總帶寬有限,,為避免網(wǎng)絡(luò)堵塞,,后登陸的用戶需要排隊等待。同時,,如果高速上網(wǎng)的用戶數(shù)量過多,,網(wǎng)速自然也會下降。因此,,目前全球范圍內(nèi)的不限量套餐,,大多為階梯式設(shè)計——首先滿足絕大多數(shù)用戶使用量范圍內(nèi)承諾的最高網(wǎng)速,到達(dá)限速限額之后,,網(wǎng)速便會下降,。
可是,網(wǎng)友的不滿并非源自于此,。打開多地三大電信運營商的網(wǎng)上營業(yè)廳頁面,,不難發(fā)現(xiàn),大多數(shù)營業(yè)廳將不限量套餐放置在顯眼位置著力宣傳,。廣告語中不乏“流量不限量”“不限流量不羨仙”“不限量共享”等有吸引力的字眼,,卻難覓有關(guān)限速的提示。
事實上,,運營商并未省略相關(guān)情況的介紹,,只是在廣告宣傳時“費了些思量”。在許多運營商的不限量套餐詳情頁中,,限速規(guī)定往往出現(xiàn)在廣告角落這一最不起眼的位置,。相關(guān)介紹,也多以很不明顯的小字或灰體字形式呈現(xiàn),,極易被用戶所忽視,,進而造成誤解,。
《反不正當(dāng)競爭法》第21條第1款規(guī)定,經(jīng)營者利用廣告和其他方法,,對商品作引人誤解的虛假廣告的,,監(jiān)督檢查部門應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,,并可根據(jù)情節(jié)處1萬元以上20萬元以下的罰款,。不過,要界定運營商是否進行了虛假宣傳并不容易,。當(dāng)運營商們游走在法律的灰色地帶,,嫻熟地玩起了“套路”,輸家注定只有無辜的用戶,。