原標(biāo)題:政府平臺倒逼租房中介規(guī)范化
承租人只要進(jìn)入政府租房平臺,就能完成尋找房源,、租賃交易等全部流程,既省時(shí)間又省費(fèi)用,更重要的是放心
為了讓百姓租房更放心,、省心,目前,包括廣州,、杭州、成都等在內(nèi),全國已有十余個(gè)城市搭建政府住房租賃交易服務(wù)平臺。平臺逐步將各類租房信息統(tǒng)一管理,通過審核房源、信息發(fā)布、租賃交易等一系列服務(wù),規(guī)范住房租賃市場秩序,保障租賃雙方合法權(quán)益(6月7日《人民日報(bào)》)。
我國流動(dòng)人口高達(dá)2.45億,他們大多要在城市租房居住,然而住房租賃市場卻存在找房難,、黑中介、假房源,、惡意違約等問題,。為此,九部委去年7月聯(lián)合印發(fā)通知要求,在人口凈流入的大中城市,要搭建政府住房租賃交易服務(wù)平臺。十余個(gè)城市已出臺方案,并搭建了各自官方租房平臺,。
從實(shí)踐情況看,政府租房平臺的服務(wù)基本覆蓋了房源登記,、信息發(fā)布,、租賃交易、網(wǎng)上簽約等方方面面,。承租人只要進(jìn)入政府租房平臺,就能完成尋找房源,、租賃交易等全部流程,既省時(shí)間又省費(fèi)用,更重要的是放心。譬如,廣州官方租房平臺通過三種方式驗(yàn)證房源,保證真實(shí)可靠,。
同時(shí),這種平臺會對承租人實(shí)名認(rèn)證,還能讓出租人放心出租,。另外,還能讓不少經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、住房租賃企業(yè)從中受益,。當(dāng)然,政府也會從中受益,因?yàn)榇伺e有利于規(guī)范住房租賃市場,在降低監(jiān)管成本的同時(shí)還能為政府公信力加分,。在租售并舉時(shí)代,規(guī)范租房市場對整個(gè)樓市都是有益的。
不過,這種平臺在獲得肯定和贊譽(yù)的同時(shí),也有一種質(zhì)疑和擔(dān)憂,即政府租房平臺的服務(wù)覆蓋了租房全流程,是否存在大包大攬,、越俎代庖的問題?質(zhì)疑者認(rèn)為,承租與出租是一種市場行為,政府應(yīng)該是市場的裁判員而非運(yùn)動(dòng)員,但政府租房平臺服務(wù)全包括顯示政府下場“踢球”,。
對此問題筆者的看法是,在住房租賃市場混濁不堪的情況下,作為市場“守夜人”的政府該出手時(shí)就出手,出手可以是直接為承租人提供租房服務(wù),即兜底的公共服務(wù)。只要有利于公眾利益,公眾認(rèn)可這種服務(wù)就行,。這就好比樓市不全是開發(fā)商提供商品房,還需要政府提供保障房,。
另外,政府出手還可以規(guī)范市場秩序。從現(xiàn)實(shí)看,有關(guān)部門自上而下高度重視租房市場治理,并出手規(guī)制很有必要,。比如,去年年初住建部明確表示將規(guī)范住房租賃市場秩序作為當(dāng)年的重點(diǎn),大力整治“黑中介”“黑二房東”等,各地也在積極行動(dòng),但各地租房糾紛仍然不斷,其中網(wǎng)上租房被騙的案例就有很多,。
政府租房平臺推出后,部分承租人不會再找線下中介,會直接通過政府平臺租房;部分承租人則會放棄市場化租房平臺,轉(zhuǎn)向政府租房平臺,。從這個(gè)角度講,政府租房平臺可倒逼線下中介和網(wǎng)上租房平臺規(guī)范化,。當(dāng)然,僅倒逼還不夠,還應(yīng)該像搭建政府租房平臺一樣管好市場平臺。
已搭建政府租房平臺的城市,還有不少市場化租房平臺,;而沒有搭建政府租房平臺的城市,市場化租房平臺更是扮演著重要角色,。因此,這十余個(gè)城市既要搭建好政府租房平臺,也要管好市場平臺,盡量不給違規(guī)操作以任何空間;而其他城市缺少這一公共服務(wù),更要規(guī)范市場化租房平臺,。
政府租房平臺出現(xiàn)后,雖然會對市場化平臺帶來不小沖擊,但不等于其無法生存,市場化平臺關(guān)鍵要做好這幾點(diǎn):像政府租房平臺一樣規(guī)范化操作,保障承租人和出租人權(quán)益,甚至服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要高于政府平臺;通過創(chuàng)新與政府租房平臺形成錯(cuò)位競爭,。只要規(guī)范經(jīng)營,就不愁沒有客戶,。