【原標題】國務院大督查：暗訪明查現(xiàn)場督辦只為解民十年之憂

新華社烏魯木齊8月30日電（記者顧煜）

“你們的產(chǎn)權證是哪里負責辦理,？”

“烏魯木齊市房管局?！?/p>

“從哪年開始辦理的,？”

“從2007年就開始了?！?/p>

“這十多年為什么沒辦下來,？”

“說是我們沒提交材料,。”

這是8月24日國務院第三十一督查組在烏魯木齊進行暗訪中,，同烏魯木齊市沙依巴克區(qū)惠民小區(qū)十幾位小區(qū)業(yè)主交流關于他們在“我為大督查提建議”微信小程序中提供的問題線索,。針對重點問題線索，第三十一督查組在與留言群眾電話溝通的基礎上,，“突襲式”暗訪,，直奔現(xiàn)場，入戶核查,，回應百姓合理訴求,，推動惠民政策落實，解決“最后一公里”問題,。

群眾之事無小事,，群眾關心的事就是督查組工作的重點,。24日上午,，第三十一督查組相關組員前往惠民小區(qū)居民家中，得知督查組要來,，不少住戶早早準備好材料,，紛紛前往居民保新平家中。隨著第三十一督查組的到來,，60多平方米的房子早已人滿為患,。

“在微信小程序上反映之后，沒想到這么快就來調(diào)查了,，現(xiàn)在督查組是我們唯一的希望了,。”保新平告訴記者,，在此之前,，小區(qū)不少業(yè)主通過市長熱線等多種渠道多次反映訴求，但反映后基本杳無音信,，“每次去找社區(qū)或者沙依巴克區(qū)政府,，都讓我們回去繼續(xù)等?！?/p>

房子至今沒有房產(chǎn)證,、房屋無法買賣、孩子無法上學……還未等第三十一督查組副組長程金根看完材料,，幾位住戶已經(jīng)迫不及待地開始表達自己的訴求,，一張張材料在督查組工作人員手中不停傳閱。

惠民小區(qū)1-3期工程始建于2006年,，共計1639戶家庭,，屬于烏魯木齊市棚戶區(qū)改造工程,。原棚戶區(qū)居民在舊房拆遷就地安置入住后，僅取得了拆遷補償安置協(xié)議,，迄今沒有拿到房產(chǎn)證,，其中時間最長的已經(jīng)超過十年。