【原標(biāo)題】國(guó)務(wù)院大督查：暗訪明查現(xiàn)場(chǎng)督辦只為解民十年之憂

新華社烏魯木齊8月30日電（記者顧煜）

“你們的產(chǎn)權(quán)證是哪里負(fù)責(zé)辦理,？”

“烏魯木齊市房管局,?！?/p>

“從哪年開(kāi)始辦理的？”

“從2007年就開(kāi)始了,?！?/p>

“這十多年為什么沒(méi)辦下來(lái)？”

“說(shuō)是我們沒(méi)提交材料,?！?/p>

這是8月24日國(guó)務(wù)院第三十一督查組在烏魯木齊進(jìn)行暗訪中，同烏魯木齊市沙依巴克區(qū)惠民小區(qū)十幾位小區(qū)業(yè)主交流關(guān)于他們?cè)凇拔覟榇蠖讲樘峤ㄗh”微信小程序中提供的問(wèn)題線索,。針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題線索,，第三十一督查組在與留言群眾電話溝通的基礎(chǔ)上，“突襲式”暗訪,，直奔現(xiàn)場(chǎng),，入戶(hù)核查，回應(yīng)百姓合理訴求,，推動(dòng)惠民政策落實(shí),，解決“最后一公里”問(wèn)題。

群眾之事無(wú)小事,，群眾關(guān)心的事就是督查組工作的重點(diǎn),。24日上午，第三十一督查組相關(guān)組員前往惠民小區(qū)居民家中,，得知督查組要來(lái),，不少住戶(hù)早早準(zhǔn)備好材料,，紛紛前往居民保新平家中。隨著第三十一督查組的到來(lái),，60多平方米的房子早已人滿為患,。

“在微信小程序上反映之后，沒(méi)想到這么快就來(lái)調(diào)查了,，現(xiàn)在督查組是我們唯一的希望了,。”保新平告訴記者,，在此之前,，小區(qū)不少業(yè)主通過(guò)市長(zhǎng)熱線等多種渠道多次反映訴求，但反映后基本杳無(wú)音信,，“每次去找社區(qū)或者沙依巴克區(qū)政府,，都讓我們回去繼續(xù)等?！?/p>

房子至今沒(méi)有房產(chǎn)證,、房屋無(wú)法買(mǎi)賣(mài)、孩子無(wú)法上學(xué)……還未等第三十一督查組副組長(zhǎng)程金根看完材料,，幾位住戶(hù)已經(jīng)迫不及待地開(kāi)始表達(dá)自己的訴求,，一張張材料在督查組工作人員手中不停傳閱。

惠民小區(qū)1-3期工程始建于2006年,，共計(jì)1639戶(hù)家庭,，屬于烏魯木齊市棚戶(hù)區(qū)改造工程。原棚戶(hù)區(qū)居民在舊房拆遷就地安置入住后,，僅取得了拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議,，迄今沒(méi)有拿到房產(chǎn)證，其中時(shí)間最長(zhǎng)的已經(jīng)超過(guò)十年,。