三,、重視隔離期的心理擔憂與緩解

目前，為了有效防控疫情,，從武漢市離開到外地的人,，與武漢人或感染者、疑似患者有接觸的人,，一律都要嚴格按照14天進行隔離觀察,，一部分人還需要接受醫(yī)學觀察。14天的隔離期就是病毒的潛伏期,。14天潛伏期是一個非常特殊的時期,，人們在潛伏期之內，每天量體溫,，監(jiān)測自己的體溫變化或相關癥狀,，如果有疑似癥狀,，會十分緊張，擔心自己真的被感染,，糾結自己的計劃有變,，期盼時間快點過去。人類對于行為結果或事件“不確定性”會產生本能的焦慮,，即便是對于有著不確定性的美好結果,，人們也會在等待期有焦慮反應；對于可能面臨的消極后果,、危及生命健康的不確定事件,，當事人肯定會產生焦慮擔憂。這是正常的心理反應,。

如何維護好隔離期的心理狀態(tài),？第一是對隔離期不抱怨不反感，從內心認同隔離的正確性與必要性,，接納自己現(xiàn)在的情形,；第二是嚴格按照要求做好隔離觀察期的事情，如測體溫,、勤洗手,、通風、適度鍛煉等,；第三是每天做一些有意義的事情或完成一項任務,，這樣“胡思亂想”的時間就會減少。第四是與家人好友等保持電話或視頻交流,，獲得更多信息,，分享隔離期自己的身心狀況。

對于漂泊在外無法回家的人們,，要做好心理安撫,。一是要保持與家人的聯(lián)系，及時知道家人的狀況,，也能夠把自己的情況讓家人知曉,。二是從認知方面，對不能回家的原因進行外部歸因：是因為疫情防控,、為了更多人的生命安全,。三是從情緒上，體會這些人無奈,、埋怨等心理,，多傾聽，讓他們訴說。四是從生活方面,，給這些人提供好生活保障,，WiFi保障，電視或電腦等,，物質生活的關心是基礎性的溫暖,。

四、包容感知到的“歧視”,，共同預防“病毒”