此外，銀保監(jiān)會鼓勵加大春耕春種金融支持,。針對農(nóng)村地區(qū)疫情防控特點,，積極通過線上線下多種方式有效滿足農(nóng)村地區(qū)基礎金融服務需求。加大涉農(nóng)貸款投放力度,，全力保障農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)和春耕備耕農(nóng)資供應信貸資金需求,。鼓勵地方銀行機構(gòu)建立農(nóng)產(chǎn)品應急生產(chǎn)資金需求快速響應機制，支持疫情期間農(nóng)產(chǎn)品保供穩(wěn)價,。支持保險機構(gòu)穩(wěn)步拓展農(nóng)業(yè)保險品種,，擴大農(nóng)業(yè)保險覆蓋面，穩(wěn)定農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖戶和農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營預期,。

加強科技應用,，創(chuàng)新金融服務方式

銀保監(jiān)會提出，提高線上金融服務效率,。各銀行保險機構(gòu)要積極推廣線上業(yè)務,，強化網(wǎng)絡銀行、手機銀行,、小程序等電子渠道服務管理和保障,，優(yōu)化豐富“非接觸式服務”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務,。在有效防控風險的前提下,，探索運用視頻連線、遠程認證等科技手段,，探索發(fā)展非現(xiàn)場核查,、核保、核簽等方式,，切實做到應貸盡貸快貸,、應賠盡賠快賠,。

同時,，銀保監(jiān)會要求,，加強線下配套服務和宣傳引導。對于不習慣使用線上業(yè)務客戶,，要針對性做好金融服務,，提供定期存款自動到期續(xù)存、錯峰辦理養(yǎng)老金支取等便民服務,。完善自助機具服務功能,，放大字體、簡化頁面,、加強引導,，減少非必要的柜面業(yè)務辦理。對客戶已熟悉使用的各類自助機具等線下服務方式,，銀行機構(gòu)要合理保留,，已經(jīng)撤銷的，要有效恢復或提供替代服務方式,。

此外,，在通知中，銀保監(jiān)會還就加強社會責任承擔,、嚴格做好金融服務衛(wèi)生防疫,、加強員工防疫關心關愛、強化政治擔當,、力戒形式主義和官僚主義,、加強業(yè)務學習等方面對銀行、保險等機構(gòu)提出了要求,。