國鐵集團與國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制相關(guān)部門和單位建立了高效的溝通聯(lián)系渠道,，及時掌握防控人員,、物資運輸需求，充分發(fā)揮鐵路運輸?shù)膬?yōu)勢和作用,。

1月25日,，正月初一，浙江,、江蘇省首批支援湖北醫(yī)療隊近300人需乘高鐵馳援武漢,，國鐵集團迅速安排醫(yī)療隊從杭州、南京分乘高鐵到合肥會合,，再換乘前往武漢,。在合肥南站中轉(zhuǎn)時，52名鐵路干部職工組成接應(yīng)小組,，及時轉(zhuǎn)運隨車攜帶的12噸藥品,、800余件防護服、口罩等用品,，僅僅40分鐘就完成轉(zhuǎn)運工作。

高鐵武漢站是醫(yī)護人員,、醫(yī)療物資集中到達最多的地方，來自全國各地三分之一以上醫(yī)護人員,、醫(yī)療物資經(jīng)高鐵運達武漢站,，再中轉(zhuǎn)至各大醫(yī)院。以共產(chǎn)黨員,、值班站長賈青青為代表的33名高鐵客運員組成的“頭雁”黨員突擊隊,，平均每天都要接10多趟高鐵動車、轉(zhuǎn)運500多箱醫(yī)療物資,，最多的一天接車22趟,。