“即將實(shí)施的民法典規(guī)定,，當(dāng)事人對合同條款的理解有爭議的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的相關(guān)條款,、性質(zhì),、目的和誠信原則，確定爭議條款的含義,；對格式條款的理解發(fā)生爭議的,，應(yīng)當(dāng)按照通常理解進(jìn)行解釋；對格式條款有兩種以上解釋的,，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋,。”劉更超說,，現(xiàn)有證據(jù)表明,，上述爭議是因店鋪的過失導(dǎo)致，考慮店鋪?zhàn)鳛楦袷綏l款提供方,，所以應(yīng)對其作出不利的解釋認(rèn)定,，也就是說該款顯卡的實(shí)際成交價(jià)應(yīng)為799元，小黃可要求店鋪退還多收貨款或退款退貨,。

對于商家,，劉更超提醒,，商家訂立的優(yōu)惠規(guī)則要明確化、透明化,，不能給消費(fèi)者前后矛盾的規(guī)則解釋,，要及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者關(guān)于優(yōu)惠規(guī)則的疑問，不能擅自取消訂單,，應(yīng)當(dāng)積極按照約定履行合同,，要讓消費(fèi)者切實(shí)得到優(yōu)惠的結(jié)果?！罢\信經(jīng)營,、規(guī)范經(jīng)營，將會規(guī)避很大一部分法律風(fēng)險(xiǎn),，也會在積累口碑和商譽(yù)的過程中提升店鋪的經(jīng)營效益,。”劉更超表示,。