國際在線報(bào)道（記者王洹星）：記者１２日從中國國家郵電局獲悉,，今年一季度,，全國快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成９９．２億件,，同比增長３０．６％,。此外,，調(diào)查結(jié)果顯示,，民眾對今年一季度快遞時效和服務(wù)滿意度均有提升,。

據(jù)國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管處副處長耿艷介紹,，一季度快遞市場運(yùn)行呈現(xiàn)“Ｕ”型波動,。１月,、３月快件業(yè)務(wù)量基本持平,，日均保持１．３億件，“春節(jié)期間,，電商賣家活躍度在下降,，快遞業(yè)進(jìn)入了業(yè)務(wù)的淡季，從發(fā)展的規(guī)模和能力來講都是有所下降,。１月和３月的指標(biāo)數(shù)據(jù)基本相當(dāng),。”

此外,，國家郵政局最新公布的今年第一季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限準(zhǔn)時率測試結(jié)果顯示,，用戶快遞服務(wù)公眾滿意度得分為７７．６分，同比上升０．４分,。

據(jù)國家郵政局快遞管理處處長余艷介紹,，分區(qū)域看，黑龍江,、河南,、北京、河北,、吉林得分在７９分以上,，表現(xiàn)較好。另外,，在對公司滿意度的評級上也有所劃分,，“在快遞企業(yè)公眾滿意度方面，得分８０分以上的企業(yè)有順豐速運(yùn),、京東物流,；得分在７６－８０分之間的企業(yè)為郵政ＥＭＳ、中通快遞,、圓通快遞,、韻達(dá)速遞、申通快遞,、德邦物流和百世快遞,；得分在７５－７６分之間的企業(yè)為優(yōu)速快遞?！?/p>