老年人就醫(yī)
看病就醫(yī)是很多老年人生活的剛性需求。近日,,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》,,提出50條措施,幫助老年人更好地融入智能生活,。國(guó)家出手,,從掛號(hào)渠道、服務(wù)窗口,、就醫(yī)指導(dǎo),、簡(jiǎn)化流程、居家老人服務(wù),、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等方面提出了具體要求,。
消除老年人看病的”數(shù)字鴻溝“,看看三甲綜合醫(yī)院,、專(zhuān)科醫(yī)院還有老百姓身邊的社區(qū)醫(yī)院都有哪些做法,。
北京朝陽(yáng)醫(yī)院
北京朝陽(yáng)醫(yī)院是全北京市年門(mén)診量排名第2的三甲綜合醫(yī)院。即便在疫情期間,,每天也有8000多名的患者來(lái)到這里就醫(yī),,其中超過(guò)30%都是老年患者。在他們當(dāng)中,,400-500名老年患者不方便使用手機(jī),,在綠碼通行、非急診全面預(yù)約的要求下,,他們將怎樣看病呢,?
北京朝陽(yáng)醫(yī)院門(mén)診部主任王明剛:“老年患者如果不會(huì)使用智能手機(jī)可以從老年人專(zhuān)用通道進(jìn)入醫(yī)院,,使用身份證或者社保卡就能在志愿者幫助下自助流調(diào),。醫(yī)院為沒(méi)有預(yù)約掛號(hào)的老年人保留了18號(hào)預(yù)約窗口,,上午預(yù)約,最快可以當(dāng)天下午就診,。一站式檢查預(yù)約中心也為老年患者的預(yù)約檢查實(shí)現(xiàn)便利,。”
北京老年醫(yī)院
御寒大棚,、鼓風(fēng)機(jī),、配備志愿者的流調(diào)一體機(jī)、減少患者跑腿的區(qū)域采血室,,甚至連醫(yī)院標(biāo)識(shí)都刻意放大了字號(hào),,從進(jìn)入北京老年醫(yī)院開(kāi)始,就能感受到種種細(xì)節(jié)處對(duì)老年人的別樣關(guān)愛(ài),。疫情防控期間,,嚴(yán)格的探視管理制度限制了家屬探視,這家醫(yī)院借助智能手段——遠(yuǎn)程探視,,讓住院的老人們一解思念家人之苦,。
北京市豐臺(tái)區(qū)馬家堡衛(wèi)生服務(wù)中心
近日,,“老人冒雨用現(xiàn)金交醫(yī)保被拒”和“94歲老人被抱起做人臉識(shí)別”兩條短視頻在網(wǎng)上流傳,引發(fā)網(wǎng)友熱議