鐵路方面同時(shí)提醒旅客,,在辦理“變更到站”的改簽時(shí),,應(yīng)在開(kāi)車前48小時(shí)以上,,而且原來(lái)車票如果已經(jīng)辦理了托運(yùn)行李的,,還應(yīng)辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。
火車聯(lián)程票接續(xù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)
假期出行,,客流較平時(shí)有明顯增加,,不少旅客在買不上直達(dá)車票時(shí),可能會(huì)選擇聯(lián)程車票,,新客規(guī)明確了聯(lián)程票的接續(xù)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),,這對(duì)旅客有什么影響呢?
火車聯(lián)程票是指如果從乘車站到目的車站沒(méi)有直達(dá)列車或直達(dá)列車車票已經(jīng)售罄,,旅客可以選擇購(gòu)買一張從乘車站到換乘站的火車票和一張或一張以上從換乘站到目的車站的火車票,,這樣的兩張或多張火車票合稱火車聯(lián)程票。
以前不同線路和車站對(duì)于聯(lián)程票的時(shí)間界定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,,如果前序列車因天氣等原因造成晚點(diǎn),,未趕上下趟列車,退票費(fèi)沒(méi)有明確的規(guī)定,,容易造成糾紛,,而新的客規(guī)則明確了,聯(lián)程票的接續(xù)時(shí)間為24小時(shí)以內(nèi),。
濟(jì)南西站售票值班員顏婷:考慮到按照列車運(yùn)行規(guī)律,,2024版《國(guó)鐵集團(tuán)客規(guī)》明確聯(lián)程車票可在24小時(shí)內(nèi)完成接續(xù)換乘,,將接續(xù)時(shí)間明確為不超過(guò)24小時(shí),也就是說(shuō)在24小時(shí)內(nèi)完成接續(xù)換乘的都屬于聯(lián)程車票,。
但需要注意的是,,這次新客規(guī)明確了聯(lián)程車票的要求,必須是前段車票到站與后段車票發(fā)站應(yīng)為同一或同城的火車站且前段車票到站時(shí)間與后段車票開(kāi)車時(shí)間間隔不超過(guò)24小時(shí),,才能判定為聯(lián)程車票,,才給全額退款。