官方通報398元燙發(fā)套餐結(jié)賬成2477元 涉事門店被立案調(diào)查
官方通報398元燙發(fā)套餐結(jié)賬成2477元
近日,，有關(guān)“顧客選擇398元燙發(fā)套餐最終結(jié)賬金額變?yōu)?477元”的事件在網(wǎng)上引發(fā)關(guān)注,。對此,，深圳市市場監(jiān)督管理局迅速響應(yīng),，于9月12日對該情況進(jìn)行通報,，并對涉事美發(fā)店展開了現(xiàn)場調(diào)查,。目前,，該局已針對店內(nèi)可能存在的價格違法行為啟動了立案調(diào)查程序,。
經(jīng)過市場監(jiān)管局的現(xiàn)場調(diào)解,，涉事美發(fā)店與消費者已就退款問題達(dá)成共識,，確保消費者權(quán)益得到妥善處理。接下來,，深圳市市場監(jiān)督管理局承諾將遵循法定程序,，加快案件處理速度，確保公正處理,。
在此,，市場監(jiān)管局也向廣大消費者發(fā)出提醒：在接受任何服務(wù)前，請務(wù)必仔細(xì)核查服務(wù)項目及對應(yīng)價格的公示信息,，一旦遭遇消費權(quán)益受損情況,，可立即撥打12345熱線進(jìn)行投訴和舉報，以維護(hù)自身合法權(quán)益,。
(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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