官方通報398元燙發(fā)結(jié)賬成2477元
深圳市市場監(jiān)督管理局于9月12日通過其官方微博發(fā)布了關(guān)于近期網(wǎng)絡(luò)流傳的“顧客選擇398元燙發(fā)套餐最終結(jié)賬為2477元”事件的情況通報,。得知此事后,該局立即組織人員前往涉事美發(fā)店進(jìn)行實地核查,,并針對可能存在的價格違規(guī)行為啟動了立案調(diào)查程序,。
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)解,涉事美發(fā)店與消費者就退款問題達(dá)成了共識,。深圳市市場監(jiān)督管理局承諾,,后續(xù)將依據(jù)法律法規(guī),加快案件處理進(jìn)度,,確保公正嚴(yán)明,。此外,該局還特別提醒消費者,,在接受任何服務(wù)前,務(wù)必認(rèn)真查看服務(wù)項目及對應(yīng)價格的公示,,一旦遭遇消費權(quán)益受損情況,,可立即撥打12345熱線進(jìn)行投訴和舉報,。