葉先生在深圳龍崗區(qū)的“戴絲美業(yè)”美發(fā)店經(jīng)歷了一次不愉快的燙發(fā)體驗,。他選擇了一個標(biāo)價398元的燙發(fā)套餐,但結(jié)賬時卻被告知此價格僅為單支藥水費(fèi),,整個過程中共使用了6支藥水,,加之89元的剪發(fā)費(fèi)用,,總花費(fèi)達(dá)到了2477元。葉先生當(dāng)即對這種收費(fèi)方式提出異議,,認(rèn)為這是超出常規(guī)且具有誤導(dǎo)性的消費(fèi)陷阱,。
面對高額賬單,葉先生與店家進(jìn)行了交涉,,但未果,。發(fā)型師之后提議他辦理8000元會員卡以享受折扣,葉先生感覺自身安全受到威脅,,決定先行支付并離開現(xiàn)場,,隨后報警。他認(rèn)為這種按支計費(fèi)的方式極其罕見,,遠(yuǎn)超其正常消費(fèi)預(yù)期,,實質(zhì)上是對消費(fèi)者的欺詐。
葉先生隨后向深圳市消費(fèi)者委員會投訴,,希望得到退款,。然而,盡管消費(fèi)者委員會多次嘗試與商家溝通調(diào)解,,但未取得成功,,最終于8月15日終止調(diào)解。9月5日,,消費(fèi)者委員會再次回復(fù),,表示商家拒絕退款,并建議葉先生采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。
葉先生表示,,盡管可能無法追回?fù)p失,他仍決心追究到底,,以防止更多消費(fèi)者落入同樣的消費(fèi)陷阱,。目前,他已經(jīng)向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行了舉報,,希望能夠通過官方渠道解決這一問題,。