葉先生在深圳龍崗區(qū)的“戴絲美業(yè)”美發(fā)店經(jīng)歷了一次不愉快的燙發(fā)體驗(yàn),。他選擇了一個(gè)標(biāo)價(jià)398元的燙發(fā)套餐,但結(jié)賬時(shí)卻被告知此價(jià)格僅為單支藥水費(fèi),整個(gè)過(guò)程中共使用了6支藥水,,加之89元的剪發(fā)費(fèi)用,總花費(fèi)達(dá)到了2477元,。葉先生當(dāng)即對(duì)這種收費(fèi)方式提出異議,,認(rèn)為這是超出常規(guī)且具有誤導(dǎo)性的消費(fèi)陷阱。
面對(duì)高額賬單,,葉先生與店家進(jìn)行了交涉,,但未果。發(fā)型師之后提議他辦理8000元會(huì)員卡以享受折扣,,葉先生感覺(jué)自身安全受到威脅,,決定先行支付并離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),隨后報(bào)警,。他認(rèn)為這種按支計(jì)費(fèi)的方式極其罕見(jiàn),,遠(yuǎn)超其正常消費(fèi)預(yù)期,實(shí)質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者的欺詐,。
葉先生隨后向深圳市消費(fèi)者委員會(huì)投訴,,希望得到退款。然而,,盡管消費(fèi)者委員會(huì)多次嘗試與商家溝通調(diào)解,,但未取得成功,最終于8月15日終止調(diào)解,。9月5日,,消費(fèi)者委員會(huì)再次回復(fù),表示商家拒絕退款,,并建議葉先生采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。
葉先生表示,,盡管可能無(wú)法追回?fù)p失,他仍決心追究到底,,以防止更多消費(fèi)者落入同樣的消費(fèi)陷阱,。目前,他已經(jīng)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了舉報(bào),,希望能夠通過(guò)官方渠道解決這一問(wèn)題,。