清明小長假來臨,出境出國游,,成為不少市民的選擇,。昨日,,記者采訪中,旅行社方面給出的說法是,,即使游客簽訂有自愿購物補充協(xié)議,,但也必須得遵循游客意愿的原則。
強制消費 泰國導游要求最低消費600元
前日上午,,渝中區(qū)民生路市旅游局監(jiān)察執(zhí)法總隊,,談及此次行程中遭遇的不快,包括南岸區(qū)的陳女士在內(nèi),,10余名游客義憤填膺,。
陳女士告訴記者,他們參加的是3月17~22日泰國曼谷芭堤雅6日游的旅行團,。沒想到,,行程第二天,當?shù)氐奶﹪鴮в我簧宪?,就要求他們強行參?增加的自費項目,。“當天早上剛吃完飯聚集在一起,,當?shù)貙в尉湍昧藦垎巫咏o我們,,告訴我必須要選擇兩個套餐中的其中一個?!标惻空f,。
陳女士是個有心人,她將泰國導游拿出來要求大家強制消費的套餐表,,給保存了下來,。記者注意到,兩個自費項目一項是1080元,,一項是1380 元,。“這兩個強制消費項目一出臺,,立即引起了我們的強烈抵制,。”陳女士說,,因為在出行的旅行合同中,,沒有強制消費的條款。從陳女士提供給記者的視頻資料 中,,一名普通話口音的男性導游,,要求每名游客的最低消費是600元。同時稱,,600元是底限,,這是公司給他們下達的任務指標,。
至于理由,該男導游給出的解釋是,,補貼此次出行的團費,,大家吃喝玩樂,哪怕是住酒店都得要錢,。
倍感吃驚 重慶帶團領隊同樣要求強消