清明小長(zhǎng)假來臨,,出境出國(guó)游,,成為不少市民的選擇。昨日,記者采訪中,,旅行社方面給出的說法是,,即使游客簽訂有自愿購(gòu)物補(bǔ)充協(xié)議,但也必須得遵循游客意愿的原則。
強(qiáng)制消費(fèi) 泰國(guó)導(dǎo)游要求最低消費(fèi)600元
前日上午,,渝中區(qū)民生路市旅游局監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì),談及此次行程中遭遇的不快,,包括南岸區(qū)的陳女士在內(nèi),,10余名游客義憤填膺。
陳女士告訴記者,,他們參加的是3月17~22日泰國(guó)曼谷芭堤雅6日游的旅行團(tuán),。沒想到,行程第二天,,當(dāng)?shù)氐奶﹪?guó)導(dǎo)游一上車,,就要求他們強(qiáng)行參加 增加的自費(fèi)項(xiàng)目?!爱?dāng)天早上剛吃完飯聚集在一起,,當(dāng)?shù)貙?dǎo)游就拿了張單子給我們,告訴我必須要選擇兩個(gè)套餐中的其中一個(gè),?!标惻空f。
陳女士是個(gè)有心人,,她將泰國(guó)導(dǎo)游拿出來要求大家強(qiáng)制消費(fèi)的套餐表,,給保存了下來。記者注意到,,兩個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目一項(xiàng)是1080元,,一項(xiàng)是1380 元?!斑@兩個(gè)強(qiáng)制消費(fèi)項(xiàng)目一出臺(tái),,立即引起了我們的強(qiáng)烈抵制?!标惻空f,,因?yàn)樵诔鲂械穆眯泻贤校瑳]有強(qiáng)制消費(fèi)的條款,。從陳女士提供給記者的視頻資料 中,,一名普通話口音的男性導(dǎo)游,要求每名游客的最低消費(fèi)是600元,。同時(shí)稱,,600元是底限,,這是公司給他們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
至于理由,該男導(dǎo)游給出的解釋是,,補(bǔ)貼此次出行的團(tuán)費(fèi),,大家吃喝玩樂,,哪怕是住酒店都得要錢。
倍感吃驚 重慶帶團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同樣要求強(qiáng)消