22.有效化解學(xué)生矛盾,。根據(jù)未成年學(xué)生年齡、認(rèn)知情況和個(gè)性差異,，靈活做好學(xué)生矛盾化解和處置工作,，避免事態(tài)有所擴(kuò)大。

23.加強(qiáng)教師培訓(xùn),。提高教師預(yù)防,、發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡(luò)欺凌的意識(shí)和能力,。

24.加強(qiáng)學(xué)生日常管理,。深入細(xì)致地做好學(xué)生日常管理工作，關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中的細(xì)節(jié)和隱性問(wèn)題,，加強(qiáng)思想引導(dǎo)和行為示范,，促進(jìn)學(xué)生積極健康成長(zhǎng)。

社會(huì)篇

25.凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供者制作,、發(fā)布、傳播違法信息,，或未履行審查義務(wù),，未對(duì)違法信息進(jìn)行過(guò)濾、刪除或屏蔽的,，網(wǎng)信,、文廣、新聞出版等部門(mén)要依法及時(shí)予以處置,。

26.加強(qiáng)網(wǎng)吧管理,。文化行政執(zhí)法部門(mén)要繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人,。

27.完善網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則,。網(wǎng)信、文廣等部門(mén)要督促網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者,，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),，建立,、完善預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲規(guī)則，對(duì)可能誘發(fā)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲規(guī)則進(jìn)行技術(shù)改造,。

28.及時(shí)有效處置網(wǎng)絡(luò)欺凌行為,。對(duì)未成年人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌，構(gòu)成違反治安管理行為的,，公安機(jī)關(guān)要依法及時(shí)處理;構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任。

29.支持公益性上網(wǎng)場(chǎng)所建設(shè),。有條件的學(xué)校,、圖書(shū)館、文化館,、青少年宮等公益性場(chǎng)所,，可以為未成年人提供上網(wǎng)設(shè)施，教育,、引導(dǎo),、監(jiān)督未成年人正確使用網(wǎng)絡(luò)。

30.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,。網(wǎng)信,、文廣、共青團(tuán),、婦聯(lián)等部門(mén),，要協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展未成年人網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及,、防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作,。