資料圖:長春市一家快遞公司中轉(zhuǎn)站的工作人員正在忙碌,。張瑤 攝
低價競爭影響服務(wù)質(zhì)量,?
——禁止以低于成本的價格傾銷
長期以來,,快遞企業(yè)的同質(zhì)化競爭加劇了價格戰(zhàn),,尤其是加盟制快遞企業(yè)的一些網(wǎng)點甚至持續(xù)虧損,影響了服務(wù)質(zhì)量,。
今年2月,,網(wǎng)上曝出某快遞公司北京站點倒閉、大量快遞積壓的消息,,另有媒體報道稱大批快遞員轉(zhuǎn)行送外賣,,這也在某種程度上反映出快遞公司的經(jīng)營壓力。
針對上述問題,,規(guī)則提出的“十二不準(zhǔn)”中還包括下列行為,“為了排擠競爭對手或者獨占市場,,以低于成本的價格傾銷,,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,損害國家利益或者其他經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益,?!?/p>
不過,對于此次北京發(fā)布的規(guī)則,,多家快遞企業(yè)在中新網(wǎng)進(jìn)行采訪表示,,不予置評。
2016年7月,南京一名快遞員在高溫天氣送貨,。中新社記者 泱波 攝
不清楚收費標(biāo)準(zhǔn),?
——快遞員應(yīng)主動出示價目表
除了對快遞集體漲價或低價競爭的擔(dān)憂,還有人反映不清楚寄件收費標(biāo)準(zhǔn),,尤其是快遞員上門取貨時,,經(jīng)常只是“口頭告知”收費情況。
快遞行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)將更加透明,。規(guī)則提出,,快遞人員上門服務(wù)時應(yīng)當(dāng)主動向消費者出示與其經(jīng)營場所明碼標(biāo)價內(nèi)容一致的價目表或價目本等,以便消費者選擇,、查詢,。
規(guī)則要求,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)網(wǎng)點,、網(wǎng)站等經(jīng)營場所顯著位置明碼標(biāo)價,,公布商品價格、服務(wù)項目(內(nèi)容)、計價單位和服務(wù)價格等事項,。標(biāo)價內(nèi)容要真實明確,、清晰醒目,價格變動時應(yīng)當(dāng)及時更新標(biāo)價內(nèi)容,,不得收取任何未予標(biāo)明的費用,。
邵鐘林表示,《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》是全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則,,可以規(guī)范快遞行業(yè)的定價機(jī)制,,對“十二不準(zhǔn)”中所提到的情況防患于未然,有利于快遞行業(yè)的健康發(fā)展,。(完)
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