資料圖:長春市一家快遞公司中轉(zhuǎn)站的工作人員正在忙碌,。張瑤 攝
低價競爭影響服務質(zhì)量,?
——禁止以低于成本的價格傾銷
長期以來,,快遞企業(yè)的同質(zhì)化競爭加劇了價格戰(zhàn),,尤其是加盟制快遞企業(yè)的一些網(wǎng)點甚至持續(xù)虧損,影響了服務質(zhì)量,。
今年2月,,網(wǎng)上曝出某快遞公司北京站點倒閉、大量快遞積壓的消息,,另有媒體報道稱大批快遞員轉(zhuǎn)行送外賣,,這也在某種程度上反映出快遞公司的經(jīng)營壓力。
針對上述問題,,規(guī)則提出的“十二不準”中還包括下列行為,,“為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,,擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,,損害國家利益或者其他經(jīng)營企業(yè)的合法權(quán)益?!?/p>
不過,,對于此次北京發(fā)布的規(guī)則,多家快遞企業(yè)在中新網(wǎng)進行采訪表示,,不予置評。
2016年7月,南京一名快遞員在高溫天氣送貨,。中新社記者 泱波 攝
不清楚收費標準?
——快遞員應主動出示價目表
除了對快遞集體漲價或低價競爭的擔憂,,還有人反映不清楚寄件收費標準,,尤其是快遞員上門取貨時,經(jīng)常只是“口頭告知”收費情況,。
快遞行業(yè)的收費標準將更加透明,。規(guī)則提出,快遞人員上門服務時應當主動向消費者出示與其經(jīng)營場所明碼標價內(nèi)容一致的價目表或價目本等,,以便消費者選擇,、查詢。
規(guī)則要求,,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)應當在服務網(wǎng)點,、網(wǎng)站等經(jīng)營場所顯著位置明碼標價,公布商品價格,、服務項目(內(nèi)容),、計價單位和服務價格等事項。標價內(nèi)容要真實明確,、清晰醒目,,價格變動時應當及時更新標價內(nèi)容,不得收取任何未予標明的費用,。
邵鐘林表示,,《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》是全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則,可以規(guī)范快遞行業(yè)的定價機制,,對“十二不準”中所提到的情況防患于未然,,有利于快遞行業(yè)的健康發(fā)展。(完)
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