資料圖:長春市一家快遞公司中轉站的工作人員正在忙碌。張瑤 攝
低價競爭影響服務質量,?
——禁止以低于成本的價格傾銷
長期以來,,快遞企業(yè)的同質化競爭加劇了價格戰(zhàn),尤其是加盟制快遞企業(yè)的一些網點甚至持續(xù)虧損,,影響了服務質量,。
今年2月,網上曝出某快遞公司北京站點倒閉,、大量快遞積壓的消息,,另有媒體報道稱大批快遞員轉行送外賣,這也在某種程度上反映出快遞公司的經營壓力,。
針對上述問題,,規(guī)則提出的“十二不準”中還包括下列行為,“為了排擠競爭對手或者獨占市場,,以低于成本的價格傾銷,,擾亂正常的生產經營秩序,損害國家利益或者其他經營企業(yè)的合法權益,?!?/p>
不過,對于此次北京發(fā)布的規(guī)則,,多家快遞企業(yè)在中新網進行采訪表示,,不予置評。
2016年7月,南京一名快遞員在高溫天氣送貨,。中新社記者 泱波 攝
不清楚收費標準,?
——快遞員應主動出示價目表
除了對快遞集體漲價或低價競爭的擔憂,,還有人反映不清楚寄件收費標準,尤其是快遞員上門取貨時,,經常只是“口頭告知”收費情況,。
快遞行業(yè)的收費標準將更加透明。規(guī)則提出,,快遞人員上門服務時應當主動向消費者出示與其經營場所明碼標價內容一致的價目表或價目本等,,以便消費者選擇、查詢,。
規(guī)則要求,,快遞業(yè)經營企業(yè)應當在服務網點、網站等經營場所顯著位置明碼標價,,公布商品價格,、服務項目(內容)、計價單位和服務價格等事項,。標價內容要真實明確,、清晰醒目,價格變動時應當及時更新標價內容,,不得收取任何未予標明的費用,。
邵鐘林表示,《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》是全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則,,可以規(guī)范快遞行業(yè)的定價機制,,對“十二不準”中所提到的情況防患于未然,有利于快遞行業(yè)的健康發(fā)展,。(完)