市民“雙11”期間在網(wǎng)上購物(資料圖),。 中新社發(fā) 李晨韻 攝
中新網(wǎng)11月2日電 據(jù)國家工商總局網(wǎng)站消息,,2017年度“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)即將到來,為凈化“雙十一”集中促銷活動(dòng)期間的網(wǎng)購環(huán)境,,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),,工商總局近日印發(fā)通知,,要求各地工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門依法依職責(zé)做好監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作,,提前采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
工商總局要求各地提前采取行政告誡,、聯(lián)合座談約談,、發(fā)布典型案例、加強(qiáng)警示宣傳,、強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管等方式,,督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)組織者和經(jīng)營者嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,事先公示網(wǎng)絡(luò)集中促銷的期限,、方式和規(guī)則,,規(guī)范訂(定)金,、優(yōu)惠券的使用方法,做到“七不得”,,即不得發(fā)布虛假廣告,、虛報(bào)特價(jià)攬客、實(shí)施有價(jià)無貨的欺詐行為,;不得先漲價(jià)再打折,,借機(jī)以次充好,以假充真,;不得利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,;不得虛構(gòu)交易、對(duì)平臺(tái)成交量或成交額進(jìn)行虛假宣傳,;不得限制,、排斥競(jìng)爭(zhēng),,不得攻擊貶低對(duì)手,,不得限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)等,。
目前,,由工商總局、發(fā)展改革委,、工業(yè)和信息化部,、公安部、商務(wù)部,、海關(guān)總署,、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局,、網(wǎng)信辦,、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對(duì)部分省市2017網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行集中督查,。督查組將在“雙十一”前實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)京東商城,、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、聚美優(yōu)品,、1號(hào)店、攜程網(wǎng),、蘇寧易購,、途牛網(wǎng)、阿里巴巴,、網(wǎng)易考拉,、網(wǎng)易嚴(yán)選,、唯品會(huì)等平臺(tái)(網(wǎng)站),了解“雙十一”企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施準(zhǔn)備情況,,針對(duì)問題進(jìn)行行政指導(dǎo),,對(duì)企業(yè)加強(qiáng)自治,落實(shí)平臺(tái)責(zé)任,,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)提出要求,,進(jìn)一步營造公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。