新華社杭州11月5日電 題:“雙十一”將至,網購新“玩法”背后有多少“套路”,?
新華社“中國網事”記者張璇 陳曉波
預售,、定金膨脹金、滿減紅包,、直降紅包……“雙十一”將至,,各大電商平臺的促銷活動不斷翻陳出新。與往年相比,,不少“剁手族”直呼“規(guī)則更復雜”“數(shù)學不夠好,,真心玩不轉”。
這些讓人眼花繚亂的促銷活動背后,,消費者到底能有多少實惠,?網購可以更安心了嗎?
“買買買”,,考的不僅是數(shù)學
今年的“雙十一”,,買家不僅要“拼手速”,還要“考腦力”,。記者注意到,,淘寶官方給出的“雙十一”攻略里,促銷節(jié)期間各種名目的活動就有14種,;京東則在不同時期有不同的主題購,,且多以10至30元定金為主,成1.5至3倍翻倍;蘇寧易購的消費者可以通過玩游戲的方式賺紅包……
來自成都的消費者許女士研究促銷規(guī)則多日,。她發(fā)現(xiàn)今年一些平臺的定金膨脹金要靠搶,。“只有在指定時間內前多少名的才有機會翻倍……每年的規(guī)則都不同,,一個電商平臺上就有好幾種‘玩法’,,數(shù)學已經不夠用了?!痹S女士說,。
今年已是“雙十一”的第9年。浙江大學教授金雪軍認為,,“雙十一”營造了國內一年一度的“消費狂歡”,,其影響力也逐漸擴大到全球。但在國內市場,,其中違法違規(guī)行為多有發(fā)生,,不僅損害了消費者的權益,而且破壞了網購的生態(tài)環(huán)境,,需要“剁手族”們擦亮眼睛,。
中國電子商務投訴與維權公共服務平臺于近日公布的統(tǒng)計顯示,“雙十一”后一個月內是消費投訴高峰期,,數(shù)量也呈現(xiàn)逐年上升趨勢,,其中2015年同比上年增長18.60%,2016年同比上年增長26.27%,。
新“玩法”背后有哪些老“套路”,?
假冒偽劣、虛標原價,、刷單炒信,、誤導宣傳……這些都是往年“雙11”常見的“騙局”,今年又有哪些“套路”需要額外注意呢,?
——預售模式“坑”不少,,規(guī)則不清“陷阱”多。預售模式出現(xiàn),,較好地解決了“雙十一”當天由于流量過大導致的系統(tǒng)癱瘓,同時也給商家更加精準的銷售預估,,庫存準備,。
但有業(yè)內人士指出,消費者可能會遭遇“定金”和“訂金”的問題,,一般來說定金不退,,訂金能退,各平臺對于“雙十一”規(guī)則的設置應當公開,、透明,,并且有特殊說明,,讓消費者明明白白消費。