新華社杭州11月5日電 題:“雙十一”將至,網(wǎng)購(gòu)新“玩法”背后有多少“套路”,?
新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者張璇 陳曉波
預(yù)售,、定金膨脹金、滿減紅包,、直降紅包……“雙十一”將至,,各大電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)不斷翻陳出新。與往年相比,,不少“剁手族”直呼“規(guī)則更復(fù)雜”“數(shù)學(xué)不夠好,,真心玩不轉(zhuǎn)”。
這些讓人眼花繚亂的促銷活動(dòng)背后,,消費(fèi)者到底能有多少實(shí)惠,?網(wǎng)購(gòu)可以更安心了嗎?
“買買買”,,考的不僅是數(shù)學(xué)
今年的“雙十一”,,買家不僅要“拼手速”,還要“考腦力”,。記者注意到,,淘寶官方給出的“雙十一”攻略里,促銷節(jié)期間各種名目的活動(dòng)就有14種,;京東則在不同時(shí)期有不同的主題購(gòu),,且多以10至30元定金為主,成1.5至3倍翻倍,;蘇寧易購(gòu)的消費(fèi)者可以通過玩游戲的方式賺紅包……
來自成都的消費(fèi)者許女士研究促銷規(guī)則多日,。她發(fā)現(xiàn)今年一些平臺(tái)的定金膨脹金要靠搶?!爸挥性谥付〞r(shí)間內(nèi)前多少名的才有機(jī)會(huì)翻倍……每年的規(guī)則都不同,,一個(gè)電商平臺(tái)上就有好幾種‘玩法’,數(shù)學(xué)已經(jīng)不夠用了,?!痹S女士說。
今年已是“雙十一”的第9年。浙江大學(xué)教授金雪軍認(rèn)為,,“雙十一”營(yíng)造了國(guó)內(nèi)一年一度的“消費(fèi)狂歡”,,其影響力也逐漸擴(kuò)大到全球。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,其中違法違規(guī)行為多有發(fā)生,,不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,而且破壞了網(wǎng)購(gòu)的生態(tài)環(huán)境,,需要“剁手族”們擦亮眼睛,。
中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)于近日公布的統(tǒng)計(jì)顯示,“雙十一”后一個(gè)月內(nèi)是消費(fèi)投訴高峰期,,數(shù)量也呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì),,其中2015年同比上年增長(zhǎng)18.60%,2016年同比上年增長(zhǎng)26.27%,。
新“玩法”背后有哪些老“套路”,?
假冒偽劣、虛標(biāo)原價(jià),、刷單炒信,、誤導(dǎo)宣傳……這些都是往年“雙11”常見的“騙局”,今年又有哪些“套路”需要額外注意呢,?
——預(yù)售模式“坑”不少,,規(guī)則不清“陷阱”多。預(yù)售模式出現(xiàn),,較好地解決了“雙十一”當(dāng)天由于流量過大導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓,,同時(shí)也給商家更加精準(zhǔn)的銷售預(yù)估,庫(kù)存準(zhǔn)備,。
但有業(yè)內(nèi)人士指出,,消費(fèi)者可能會(huì)遭遇“定金”和“訂金”的問題,一般來說定金不退,,訂金能退,,各平臺(tái)對(duì)于“雙十一”規(guī)則的設(shè)置應(yīng)當(dāng)公開,、透明,,并且有特殊說明,讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),。