10月27日,,悉尼EWE——這是一家澳大利亞本地由華人創(chuàng)建的物流公司,,在2016年與菜鳥網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合作成為菜鳥在海外的十個(gè)GFC(全球訂單履約中心)之一——倉庫中高高地碼放著一堆又一堆的紙箱,,這些紙箱的四面已經(jīng)被粘貼好,僅一面留有開口,,15天后的“雙十一”,數(shù)百萬件商品將會(huì)被一一放入其中,,并從這個(gè)悉尼本地日發(fā)單量最大的電商倉出發(fā),,運(yùn)往數(shù)萬公里外的中國。
“雙十一”早已經(jīng)成為中國最重要的電商購物日,,與此同時(shí),,鑒于龐大的市場(chǎng)需求以及不斷增長的消費(fèi)能力,在澳大利亞一些企業(yè)的眼中,,這個(gè)被稱為“single day”或者“double eleven”的“節(jié)日”,,正在變得越來越重要,。這一電商促銷節(jié)以及其背后所涵蓋的支付、物流龐大支撐體系正在將中國消費(fèi)力量逐漸蔓延至澳洲的各個(gè)角落,。
Chemist Warehouse(以下簡稱C.W)是澳大利亞本地最大的連鎖藥店,,同時(shí)也是2016年“雙十一”唯一一家破億的天貓國際跨境電商品牌。2017年,,CW已經(jīng)提前數(shù)月進(jìn)行了備貨,,C.W中華區(qū)COO Nancy對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,今年他們預(yù)測(cè)自己的品牌在“雙十一”的銷量將會(huì)再增長50%以上,,目前上億元的貨品已經(jīng)碼放在了寧波本地的菜鳥保稅倉以及澳大利亞的GFC海外倉之中,,等待11月11日零點(diǎn)的到來。
澳大利亞本地企業(yè)已經(jīng)從中國市場(chǎng)獲得了豐厚的回報(bào),。Life Space銷售團(tuán)隊(duì)辦公室在一年前剛剛從位于遠(yuǎn)郊的工廠搬遷至墨爾本外企聚集的KILDA 街,,新的辦公室有一個(gè)寬闊的陽臺(tái),墨爾本初夏的陽光從陽臺(tái)撒入,。
在最近的四年時(shí)間中,,這家企業(yè)的營業(yè)額實(shí)現(xiàn)了從600萬澳元向7200萬澳元的跨越式發(fā)展,其中中國市場(chǎng)貢獻(xiàn)了60%的營收,。Life space 是一家澳洲本地的保健品生產(chǎn)企業(yè),,其生產(chǎn)的一款益生菌在中國擁有大量的消費(fèi)者。
中國電商市場(chǎng)的崛起讓海外的華人,、留學(xué)生同樣因此獲益,。與傳統(tǒng)出口貿(mào)易的模式相較,跨境電商直接針對(duì)消費(fèi)端,,因此對(duì)銷售市場(chǎng)的語言,、文化了解變得更為重要——幾乎每一個(gè)嘗試拓展中國市場(chǎng)的澳大利亞品牌都會(huì)雇傭數(shù)名懂得中文以及中國市場(chǎng)的人員,這些被雇傭者嘗試讓這些澳大利亞企業(yè)理解中國電商市場(chǎng)復(fù)雜,、多變的新玩法,,比如秒殺或者直播銷售。
澳大利亞地方政府與中國電商平臺(tái)之間正在嘗試將這種“回報(bào)”擴(kuò)大并推及本地的中小企業(yè),。維多利亞州政府正在計(jì)劃將更多本地的中小企業(yè)通過電商平臺(tái)推廣到中國消費(fèi)者面前,。阿里集團(tuán)澳洲-新西蘭辦公室負(fù)責(zé)人周嵐也對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,一些澳大利亞本地的中小企業(yè)在傳統(tǒng)渠道中是沒有機(jī)會(huì)的,,而天貓國際正在嘗試讓更多當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)能夠通過阿里的電商平臺(tái)接觸到中國消費(fèi)者,,并將產(chǎn)品銷往中國。