原標題：既讓百姓滿意 又讓企業(yè)省心

　　武漢,，問庸問責下真功（深度關注）

“剛開始對我愛搭不理,，我掏出手機一‘掃碼’,，辦事人員一下子變熱情了，迅速幫我解決了問題,。”3月27日下午,，湖北武漢市江岸區(qū)創(chuàng)業(yè)者謝先生到江岸區(qū)某派出所開證明,，因辦理親屬間的股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)須先證明“我弟是我弟”，接待民警先一句話回絕：“這樣的證明開不了,?！钡人麑χ鴫ι蠏斓摹皻g迎評價”的二維碼一掃，民警立刻主動服務,，為他指點了其他證明途徑,。讓謝先生的問題“峰回路轉(zhuǎn)”的二維碼，是一個名叫“武漢評議”的微信小程序,，它是今年武漢市治庸問責辦剛剛推出的群眾評議新方式,，上線運行才3天，謝先生就感受到了它的“威力”。謝先生說：“過去,，干部作風怎么樣,，‘上級’不一定知道；現(xiàn)在,，武漢對干部作風的監(jiān)督‘探頭’無處不在,，督促干部作風真轉(zhuǎn)真變?！?/p>

“門好進,，臉好看，事不辦”“不貪不占也不干”“以會議落實會議,、以文件落實文件”……2017年以來,，武漢針對形式主義、官僚主義新表現(xiàn),，推出評選“十優(yōu)”“十差”單位,，基層作風巡查，“作風聚焦”電視曝光等新制度新手段,，一批久拖不決的老矛盾迅速化解,，一些作風新問題被狠狠剎住，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,。

　　掃二維碼給干部“打分”——高效,！

去年10月初，武漢于9月25日上線運行的“雙評議”網(wǎng)絡平臺陸續(xù)收到多位市民對其在全市相關社區(qū)衛(wèi)生服務中心的不滿意評價,，原因是市民在社區(qū)衛(wèi)生服務中心接種疫苗時,，多存在工作人員服務不到位、藥品準備不足,、排隊時間過長等問題,。10月25日，市治庸問責辦向市衛(wèi)計委下發(fā)工作建議函,，要求迅速整改,。“建議函”一下,，真是“藥到病除”,。11月8日，市衛(wèi)計委回復：已在全市范圍內(nèi)增設接種點,、實行預約接種,，并設立自助叫號服務系統(tǒng)等，對32名責任人進行了問責處理,。