徐珺工作中,。(中國電信上海西區(qū)電信局供圖)
中國臺灣網(wǎng)4月18日北京訊 (記者張麗媛)餐巾紙,、自行車閘,、橡膠管……都是我們生活中很常見的物品,你或許很難想象,,這些幾元、幾十元的東西竟可以創(chuàng)造出幾十萬元的價值,,成為解決通信末梢光纖入戶技術(shù)難題的“大功臣”,,而一切都源于徐珺的奇思妙想。
徐珺,,中國電信上海西區(qū)電信局線務(wù)員,,在通信業(yè),他被譽為“中國光纖接入第一人”,,他發(fā)明的“四小工具”使光網(wǎng)普及中的入戶瓶頸得到技術(shù)性突破,,使電信上海公司暗線穿通率從10%提高到了51.6%,隱形光纜布放方法改進(jìn)工藝使在暗管無法穿通的情況下,,光纖也能美觀隱蔽入戶,。
癡迷工作 十年一日
2018年4月10日,上海天氣晴,,最高氣溫28攝氏度,。這個時節(jié)算得上是上海最好的時候,后面的梅雨天會比較難熬,夏天最高氣溫有時會達(dá)到近40度,,但從業(yè)20年來,,無論酷暑嚴(yán)寒、夏雨冬雪,,騎著代步車,,背著線務(wù)員專用包,穿梭在街頭巷尾,,檢查線路,,為用戶解決難題早已成為徐珺和同事們的日常?!叭ツ臧嗽路輷Q的電動車,,到現(xiàn)在已經(jīng)跑了4800公里?!毙飕B淡淡地說,。
徐珺在去用戶家解決線路難題的路上。(中國電信上海西區(qū)電信局供圖)
一輛代步車,、一個線務(wù)員專用包,,十幾年前,徐珺就是帶著這樣的“標(biāo)配”穿梭在上海被各種違章建筑填的滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)呐美?,?dāng)時為了給用戶做電話安裝和維護(hù),,攀爬上電線桿,順著混亂的線路尋找線路箱,,發(fā)現(xiàn)箱子被遮擋在違章建筑里,,便只好踩在違章建筑頂層的石棉瓦上開始作業(yè)。不料,,石棉瓦裝訂不牢讓剛剛站上去的他一下踩空掉下去,,情急之下,他右手抓住旁邊的廣告牌,。廣告牌上的鐵皮將他的手指劃破,露出骨頭,,鮮血直流,。那是徐珺從事工作的第一年。還有一次,,用戶利用電話線引強電走線,,結(jié)果徐珺在線路整治過程中,斜口鉗被強電打出缺口,,所幸自身未受到傷害,。
線務(wù)員的工作環(huán)境復(fù)雜,時常伴有危險性,工作中遇到的難題更是不勝枚舉,,但徐珺依舊癡迷,。徐珺回憶,從業(yè)初期,,第一次參加單位組織的線務(wù)員比賽就名落孫山,,這件事對他的觸動很大。他在比賽過程中發(fā)現(xiàn)了很多自身業(yè)務(wù)上的薄弱環(huán)節(jié),。自此之后,,徐珺就迫使自己利用業(yè)余時間、工作中實踐的機會多去接觸,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),。一次,徐珺在幫用戶電腦安裝適配卡的過程中遇到疑難雜癥,,從下午一直修到晚上10點半,,最后被用戶很有禮貌的“請”了出去,第二天再回去,,直到問題解決,。“這對我們來說是很有意義的案例收集,?!毙飕B說:“那是我職業(yè)生涯最值得回味的一段時間,因為那段時間就像海綿吸水一樣,,學(xué)到了很多東西,,感到很快樂?!?/p>
出于對工作的熱愛,,學(xué)習(xí)更多業(yè)務(wù)技術(shù)、知識,,給用戶帶來最優(yōu)服務(wù),,徐珺經(jīng)年累月間竟養(yǎng)成了“職業(yè)病”,每當(dāng)朋友出國旅游,、出差,,他總會請求幫忙拍攝一些當(dāng)?shù)赝ㄓ嵕€路布線的照片,走到哪里都會留意當(dāng)?shù)氐木€纜布線和箱體設(shè)備狀況,。他喜歡收集與工作相關(guān)的各種接入終端設(shè)備,、通訊線務(wù)員書籍。他也喜歡騎著非機動車走街串巷,,他說:“因為這樣才能最接近中國通訊線務(wù)員的實際工作狀態(tài),?!辈粌H如此,徐珺還創(chuàng)建了一個名為“線務(wù)員之家”網(wǎng)站,,與全國各地的線務(wù)員,、技術(shù)人員、用戶,、愛好者進(jìn)行業(yè)務(wù)上的方法,、經(jīng)驗交流。正是由于當(dāng)時的“網(wǎng)絡(luò)一線牽”,,“徐珺工作室”也在日后得以誕生,。
結(jié)緣網(wǎng)絡(luò) 志同道合
徐珺和工作室成員一起進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新試驗。(中國電信上海西區(qū)電信局供圖)