新華網(wǎng)北京4月24日電? 在一些電商平臺(tái),,同樣的消費(fèi),,老客戶卻比新客戶花錢多。技術(shù)是把“雙刃劍”,,大數(shù)據(jù)可以優(yōu)化服務(wù),,也會(huì)被用來精準(zhǔn)“殺熟”。把個(gè)性化服務(wù)變成坑人陷阱,,既失信缺德,,也涉嫌違法。對(duì)此,,監(jiān)管不能缺位,,對(duì)違法行為必須嚴(yán)懲,讓大肆薅用戶羊毛者付出應(yīng)有代價(jià),。 ????(據(jù)新華社“新華視點(diǎn)”微博報(bào)道)
隱藏優(yōu)惠信息,、金卡會(huì)員價(jià)更高,互聯(lián)網(wǎng)商家為何“殺熟”沒商量,?
“新華視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)預(yù)訂機(jī)票、酒店等,,老客戶比新客戶的價(jià)格高,,甚至還有消費(fèi)者買了“金卡會(huì)員”,卻要花比普通消費(fèi)者還多的錢,。
“殺熟”現(xiàn)象曝光一段時(shí)間后,,記者發(fā)現(xiàn),一些平臺(tái)已經(jīng)悄悄修改了差異化定價(jià),。>>
電商,、視頻、打車等現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟 避免全靠企業(yè)自覺,?
網(wǎng)購(gòu)如果不著急,,盡量少使用“購(gòu)物車”功能,,目前不少電商系統(tǒng)都有“購(gòu)物車”功能,但很多情況下,,加入購(gòu)物車后的商品,,漲價(jià)很及時(shí),降價(jià)不提示,。訂購(gòu)機(jī)票同理,。
多注冊(cè)小號(hào)。這個(gè)用起來雖然繁瑣,,效果卻是極好的,,一般諸如購(gòu)買在線視頻網(wǎng)站VIP服務(wù)等,新注冊(cè)用戶基本都會(huì)有優(yōu)惠,。>>