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北京市醫(yī)管局近日出臺(tái)18項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療便民服務(wù)舉措,,讓百姓看病更方便。進(jìn)一步細(xì)化專(zhuān)病專(zhuān)癥門(mén)診,,開(kāi)展疑難重癥多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診,,掛號(hào)上繼續(xù)推行知名專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)號(hào)服務(wù)模式,,讓疑難病患者更容易看上“大專(zhuān)家”;服務(wù)更加人性化,,開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)門(mén)診,,豐富膳食供應(yīng),三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展老年患者出入院評(píng)估服務(wù),;增設(shè)院內(nèi)電子導(dǎo)航、電子叫號(hào)系統(tǒng),處方有了二維碼,,患者可享受個(gè)性化用藥指導(dǎo)。
讓患者掛號(hào)不再“蒙圈”,,就診不再“找不到北”,,開(kāi)了藥不再為咋吃疑惑,北京市醫(yī)管局日前發(fā)布《2018年市屬醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,,出臺(tái)18項(xiàng)便民服務(wù)舉措,,持續(xù)改善服務(wù)流程、創(chuàng)新便民舉措,,讓醫(yī)療服務(wù)再升級(jí),,改善老百姓看病就醫(yī)感受,切實(shí)感受醫(yī)改成效,。
北京市醫(yī)管局新聞發(fā)言人,、副局長(zhǎng)潘蘇彥介紹,經(jīng)過(guò)多輪調(diào)研,,已梳理出目前市屬大醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)中仍然存在的難點(diǎn)問(wèn)題和患者感受不好的痛點(diǎn)問(wèn)題。在2017年的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步推出的系列舉措將在今年內(nèi)逐項(xiàng)落地實(shí)施,,讓患者看病更省心。
團(tuán)隊(duì)再擴(kuò)容
掛專(zhuān)家號(hào)更容易
一號(hào)難求,,本來(lái)就掛號(hào)難,讓人懊悔不已的是掛錯(cuò)了號(hào),。北京市醫(yī)管局要求各大醫(yī)院進(jìn)一步細(xì)化專(zhuān)病專(zhuān)癥門(mén)診,,專(zhuān)病專(zhuān)癥門(mén)診更“專(zhuān)”更“細(xì)”,,增加專(zhuān)病專(zhuān)癥門(mén)診數(shù)量,,讓患者“按癥索醫(yī)”“按病索醫(yī)”,,掛號(hào)不再含糊。該項(xiàng)措施在市屬醫(yī)院全面實(shí)施,。
掛號(hào)成功后,,一些醫(yī)院推送分時(shí)段診療建議時(shí)間,有的1小時(shí),有的30分鐘,。今年開(kāi)始,,北京市屬三級(jí)醫(yī)院預(yù)約時(shí)間縮減到30分鐘,并在候診區(qū)域應(yīng)用電子叫號(hào)系統(tǒng),,讓患者明明白白候診,,指尖上的醫(yī)院功能更強(qiáng)大。