新華社北京12月21日電 題：一切為了患者——北京協(xié)和醫(yī)院改革門診服務(wù)破解“就診難”

新華社記者田曉航

到北京協(xié)和醫(yī)院復(fù)診的王大爺這幾天驚喜地發(fā)現(xiàn),，就診卡不再是必需,，有身份證就行。原來,，北京協(xié)和醫(yī)院從12月開始全面推行身份證替代就診卡,，過去需要讀就診卡的診療環(huán)節(jié)都擴展了讀身份證的功能,。

“為病人提供更有質(zhì)量、更有溫度的服務(wù)是協(xié)和人永恒的價值追求,?！痹?1日舉行的“以人民為中心，一切為了患者”主題活動暨百年協(xié)和倒計時1000天啟動儀式上,，北京協(xié)和醫(yī)院院長趙玉沛一語道出了協(xié)和的辦醫(yī)宗旨,。

“全國人民上協(xié)和”“性命相托的最后一站”……這些樸素而形象的表達，讓人感受到北京協(xié)和醫(yī)院在老百姓心目中的分量。也正因如此,，如何平衡好相對緊缺的醫(yī)療資源和全國患者的需求,，成為擺在協(xié)和人面前的長期課題。

今年是北京協(xié)和醫(yī)院的“改革年”,。為了讓患者少帶一張卡,、少排一次隊、少跑一趟醫(yī)院,，協(xié)和門診服務(wù)改革率先發(fā)力,，推出多項便民舉措，讓患者從各個就診細節(jié)感受到了“協(xié)和速度”與“協(xié)和溫度”,。

每天,，王府井帥府園1號的門診樓內(nèi)外，來自全國各地的患者熙熙攘攘,，已經(jīng)成為北京協(xié)和醫(yī)院的一道特殊風(fēng)景線,。約60%是外地患者，70%以上是疑難病癥……要上協(xié)和看病,，掛號成了頭號難題,。

今年37歲的張女士甲狀腺癌術(shù)后又懷了二胎，在產(chǎn)檢過程中先后出現(xiàn)血糖超標(biāo)及維生素D超標(biāo),。產(chǎn)科醫(yī)生告訴她：“您這種情況并不多見,，涉及產(chǎn)科,、營養(yǎng),、甲狀腺、骨代謝,、糖代謝,、兒科等專科,，您別著急,，我已經(jīng)幫您聯(lián)系好了大夫?！痹诙辔粚,？漆t(yī)生的共同監(jiān)測下，張女士的情況得到了有效控制,，半年后生下了一個健康的寶寶,。