對于疑難復雜重癥患者，協(xié)和醫(yī)院一直有著一次掛號,、多次復診預約的傳統(tǒng),。目前，醫(yī)院正在通過門診信息系統(tǒng)升級,，讓科內轉診,、科間轉診更加流暢,。

對于普通患者，醫(yī)院通過“均衡排班”制度,，大幅增加主治醫(yī)師和住院醫(yī)師下午出診單元,，為患者提供更多號源。搶手的?？坪痛笈茖＜也辉偈羌性谥芤坏街苋?，周四、周五,，甚至周六日的出診安排越來越多……

門診服務改革持續(xù)推進,，患者看病也越來越便捷。

像王大爺一樣,，許多常跑醫(yī)院的病人,，包里總是裝滿了各家醫(yī)院的就診卡。為了讓患者少帶一張卡,，北京協(xié)和醫(yī)院對18大系統(tǒng),、44個環(huán)節(jié)進行了改造。現在,，注冊建檔,、掛號、就診,、繳費等12個流程都能“一證通行”,。

信息多跑路，患者就能少跑腿,。協(xié)和官方APP提供預約掛號,、在線建檔等38項功能，分散在醫(yī)院內的180臺自助機“一站式”提供預約掛號,、門診報到,、自助繳費等20項功能，讓患者動動手指就能一次辦理多項業(yè)務,。不僅如此,，患者使用協(xié)和官方APP上的電子就診卡，也一樣可以實現“少帶一張卡”,。

一證通行,、指尖就醫(yī)……門診服務改革提高了服務效率、增加了醫(yī)療資源,，讓患者得到了真實惠,。趙玉沛說，北京協(xié)和醫(yī)院將繼續(xù)堅持以人民為中心,、一切為了患者的辦院方向,，加強新技術的開展和推進多學科協(xié)作,，占領醫(yī)療創(chuàng)新制高點，將醫(yī)療質量,、病人安全,、服務品質和專科聲譽作為今后各種考核的核心指標,，繼承和傳承協(xié)和精神,，讓優(yōu)良的傳統(tǒng)煥發(fā)新時代的生機。