6月13日，電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2017年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,。報(bào)告顯示,，2017年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)71751億元，相比2016年的51556億元,，同比增長(zhǎng)39.17%,。其中，電商科技創(chuàng)新成為提升零售業(yè)交易規(guī)模,、促進(jìn)線上線下融合發(fā)展的關(guān)鍵,。

“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不斷減少，消費(fèi)不斷升級(jí),，純電商逐漸走向淘汰,，而線上線下融合、場(chǎng)景打造成了電商們的新動(dòng)向,?！彪娮由虅?wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤在接受記者采訪時(shí)表示，“6·18”,、“雙11”等年度促銷節(jié)期間,，各電商平臺(tái)除了推出新促銷玩法來(lái)提升交易量，也在不斷引入如人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)來(lái)改造零售業(yè),，對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售起到一定的推動(dòng)作用。

促銷“套路”令百姓生厭

不過(guò),，一些電商平臺(tái)的促銷“套路”很多,。用券規(guī)則讓人眼花繚亂，網(wǎng)友吐槽“比奧數(shù)還難,！”有的因促銷降低商品質(zhì)量,，借機(jī)以次充好，以假充真,；有的先漲價(jià)再打折,；有的通過(guò)虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評(píng)價(jià)等虛抬商品信譽(yù)……種種“套路”讓消費(fèi)者對(duì)電商促銷節(jié)的興趣大減,。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局近日召開(kāi)“6,？18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)，要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)(網(wǎng)站)經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化“第一責(zé)任人”意識(shí),，不得違背《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》相關(guān)規(guī)定違法促銷,。不過(guò)從以往經(jīng)驗(yàn)看，無(wú)論是政府部門(mén)召集電商座談的效果還是相關(guān)法律規(guī)定的落實(shí),，實(shí)際情況都不盡如人意,。

“電商促銷節(jié)‘套路’不斷的根本原因在于利益驅(qū)動(dòng),，對(duì)電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者無(wú)法完全做到有效監(jiān)管?！彪娮由虅?wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師賈路路對(duì)記者表示,，一方面，電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者面對(duì)平臺(tái)海量商家,，無(wú)法做到有效監(jiān)管,；另一方面，電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)商家有利益關(guān)聯(lián),。也就是說(shuō),，電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家的監(jiān)管天然帶有不徹底、不客觀,、不中立的性質(zhì),。