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避免大數(shù)據(jù)“殺熟”,、規(guī)范搭售行為——聚焦電商法草案三審熱點

2018-06-19 20:16:03    央廣網(wǎng)  參與評論()人

新華社北京6月19日電 題:避免大數(shù)據(jù)“殺熟”、規(guī)范搭售行為——聚焦電商法草案三審熱點

新華社“新華視點”記者白瀛,、趙文君,、申鋮,、羅沙

作為一部與網(wǎng)購族息息相關(guān)的法律草案,,電子商務(wù)法草案19日第三次提交全國人大常委會審議,。避免大數(shù)據(jù)“殺熟”,、規(guī)范搭售行為,、保證押金退還……草案對一系列電子商務(wù)熱點問題作出規(guī)定,,進(jìn)一步規(guī)范電商平臺經(jīng)營,,加強消費者權(quán)益保護(hù)。

  避免大數(shù)據(jù)“殺熟” 消除“一人一價”

同一商家,、同一產(chǎn)品,,不同的消費者卻可能面對不同的價格。這種被網(wǎng)民們普遍詬病的“大數(shù)據(jù)殺熟”的現(xiàn)象,,被業(yè)界稱為“基于大數(shù)據(jù)算法的消費者歧視”,,本質(zhì)上是電子商務(wù)經(jīng)營者通過收集用戶畫像、支付能力,、支付意愿,,做到“一人一價”,甚至出現(xiàn)“會員價”高于正常價格的怪象,。

對此,,草案三審稿增加了規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者根據(jù)消費者的興趣愛好、消費習(xí)慣等特征向其推銷商品或者服務(wù),,應(yīng)當(dāng)同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項,,尊重和平等保護(hù)消費者合法權(quán)益。

北京大學(xué)法學(xué)院院長薛軍說,,草案三審稿的相關(guān)規(guī)定旨在尊重消費者平等權(quán)利,,保障消費者不被歧視,同時保障消費者的選擇權(quán)和知情權(quán),,讓他們知道自己被畫像了,。

北京華訊律師事務(wù)所主任張韜說,通過法律規(guī)定避免電子商務(wù)經(jīng)營者作出對消費者不利的差別待遇,,有利于保障消費者的公平交易權(quán),。“比如我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)平臺訂某一家酒店,,成為其忠實消費者后,,當(dāng)我再次下單時,不應(yīng)根據(jù)我以前的選項,,給我高于其他人同一時間段內(nèi)的交易價格,。這種問題具有隱蔽性,,消費者往往不易發(fā)現(xiàn),。”

關(guān)鍵詞:商法三審草案

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