另一種情況是業(yè)務(wù)辦理限號造成部分群眾凌晨開始排隊(duì),。去年３月，湖北電視問政欄目曝光黃石市不動產(chǎn)登記中心每天只發(fā)放５０個(gè)號辦理業(yè)務(wù),，下班前５０個(gè)號已辦完也不增加辦理業(yè)務(wù)號,，導(dǎo)致市民凌晨兩三點(diǎn)就趕來排隊(duì)等號。

河北省張家口市相關(guān)部門２月份在懷來縣暗訪發(fā)現(xiàn),，政務(wù)中心不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)只開放一個(gè)窗口,，一天只辦理８個(gè)人的不動產(chǎn)業(yè)務(wù)登記，造成群眾辦理業(yè)務(wù)難,，只能凌晨過來排隊(duì)領(lǐng)號。

“政務(wù)服務(wù)大廳出現(xiàn)排長隊(duì),，目前主要集中在社保和不動產(chǎn)登記兩塊,。”一位基層政務(wù)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人說,，社?？ㄑa(bǔ)辦、換證等工作目前只能在窗口現(xiàn)場辦理,，“今年二代社保卡換證,，很多老人擔(dān)心一代社保卡不能使用,，短時(shí)間集中來辦理,，有一天來了２０００號人,，快把大廳擠破了”。

不動產(chǎn)登記常排長隊(duì)則是因?yàn)槌绦蚍爆?。湖南省常德市查處?dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)突出問題通報(bào)稱,，目前,，常德市政務(wù)中心辦理二手房轉(zhuǎn)移登記共９個(gè)流程,，辦完整個(gè)流程最多需排隊(duì)１３次,，存在備案環(huán)節(jié)多,、流程繁瑣等問題,。

來回跑幾次辦不成事，“網(wǎng)上辦理”依舊還需人到現(xiàn)場

比起排長隊(duì),，程序繁瑣,、來回跑還辦不成事更令人煩惱。

北京市民祝先生年初為企業(yè)辦理公積金業(yè)務(wù),，通過客服熱線得知,，可以在通州管理部或合作銀行辦理。由于通州管理部將大部分日常業(yè)務(wù)委托給三個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn),，他去了就近的一個(gè)建行網(wǎng)點(diǎn),，但被告知沒有權(quán)限，要去另一家支行,。趕過去后,，卻被告知這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)沒有業(yè)務(wù)單據(jù)，必須去公積金管理中心拿單子,?！耙粋€(gè)簡單的小事來回折騰還沒辦成”。

在貴州一家社保大廳,，來咨詢辦卡和查詢社保繳費(fèi)記錄的趙澤品向記者吐槽,，由于是第一次來辦業(yè)務(wù)，不知道排哪個(gè)窗口,，就去咨詢窗口取號排隊(duì),。窗口辦事人員說，辦社?？ū仨毠窘?jīng)辦人來才行,。等公司來了人又取號，結(jié)果只有２個(gè)人打出社保單子,，同行的另外２個(gè)卻沒有查到,，讓去另外一個(gè)行政區(qū)，“前后折騰了３個(gè)多小時(shí)還沒辦完”,。