另一種情況是業(yè)務(wù)辦理限號造成部分群眾凌晨開始排隊,。去年３月，湖北電視問政欄目曝光黃石市不動產(chǎn)登記中心每天只發(fā)放５０個號辦理業(yè)務(wù),，下班前５０個號已辦完也不增加辦理業(yè)務(wù)號,，導(dǎo)致市民凌晨兩三點就趕來排隊等號。

河北省張家口市相關(guān)部門２月份在懷來縣暗訪發(fā)現(xiàn),，政務(wù)中心不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)只開放一個窗口,，一天只辦理８個人的不動產(chǎn)業(yè)務(wù)登記，造成群眾辦理業(yè)務(wù)難,，只能凌晨過來排隊領(lǐng)號,。

“政務(wù)服務(wù)大廳出現(xiàn)排長隊，目前主要集中在社保和不動產(chǎn)登記兩塊,?！币晃换鶎诱?wù)服務(wù)大廳負(fù)責(zé)人說，社?？ㄑa(bǔ)辦,、換證等工作目前只能在窗口現(xiàn)場辦理，“今年二代社?？〒Q證,，很多老人擔(dān)心一代社?？ú荒苁褂茫虝r間集中來辦理,，有一天來了２０００號人,，快把大廳擠破了”。

不動產(chǎn)登記常排長隊則是因為程序繁瑣,。湖南省常德市查處當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)突出問題通報稱,，目前，常德市政務(wù)中心辦理二手房轉(zhuǎn)移登記共９個流程,，辦完整個流程最多需排隊１３次,，存在備案環(huán)節(jié)多、流程繁瑣等問題,。

來回跑幾次辦不成事,，“網(wǎng)上辦理”依舊還需人到現(xiàn)場

比起排長隊，程序繁瑣,、來回跑還辦不成事更令人煩惱,。

北京市民祝先生年初為企業(yè)辦理公積金業(yè)務(wù)，通過客服熱線得知,，可以在通州管理部或合作銀行辦理,。由于通州管理部將大部分日常業(yè)務(wù)委托給三個建行網(wǎng)點，他去了就近的一個建行網(wǎng)點,，但被告知沒有權(quán)限,，要去另一家支行。趕過去后,，卻被告知這個網(wǎng)點沒有業(yè)務(wù)單據(jù),，必須去公積金管理中心拿單子?！耙粋€簡單的小事來回折騰還沒辦成”,。

在貴州一家社保大廳，來咨詢辦卡和查詢社保繳費記錄的趙澤品向記者吐槽,，由于是第一次來辦業(yè)務(wù),，不知道排哪個窗口，就去咨詢窗口取號排隊,。窗口辦事人員說,，辦社保卡必須公司經(jīng)辦人來才行,。等公司來了人又取號,，結(jié)果只有２個人打出社保單子，同行的另外２個卻沒有查到,，讓去另外一個行政區(qū),，“前后折騰了３個多小時還沒辦完”,。