浙江省義烏市在推行“最多跑一次”改革中,，發(fā)現(xiàn)由于事先一次性告知不到位、辦事流程改造未完善等因素,，仍有部分事項(xiàng)無法實(shí)現(xiàn)一次辦成，為此專門設(shè)立“跑一次沒辦成”投訴代辦窗口,，倒逼職能部門收集建議出臺(tái)配套管理辦法,。

湖北黃石不動(dòng)產(chǎn)登記限號(hào)現(xiàn)象被曝光后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門迅速整改,，將不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)搬遷至新辦公場所,，設(shè)置服務(wù)窗口３６個(gè)，并開展“容缺受理”,，對非核心要件缺失的,，在告之補(bǔ)正的同時(shí)，同步啟動(dòng)辦理,，提高服務(wù)速度,。

武漢大學(xué)城市安全與社會(huì)管理研究中心副主任尚重生說，針對社保,、辦稅等方面群眾季節(jié)性,、臨時(shí)性排長隊(duì)等情況，重點(diǎn)應(yīng)在加強(qiáng)預(yù)判與應(yīng)急處置,，一旦出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,，應(yīng)在第一時(shí)間采取措施應(yīng)急分流。

“對于不動(dòng)產(chǎn)登記等環(huán)節(jié)眾多且涉及重大財(cái)產(chǎn)的業(yè)務(wù),，應(yīng)通過完善網(wǎng)上預(yù)約程序,，讓群眾合理安排辦理時(shí)間。同時(shí)，探索對受理業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行歸并,，減少群眾在各個(gè)業(yè)務(wù)窗口輪流排隊(duì)等候,。”尚重生說,。

國家行政學(xué)院教授竹立家等專家表示,，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化，最佳方式還是“網(wǎng)上辦,、一次辦”,。這需要相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)一步完善網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)人性化、標(biāo)準(zhǔn)化,，同時(shí)破除各部門之間網(wǎng)絡(luò),、信息、法規(guī)等政策壁壘,，真正實(shí)現(xiàn)“讓群眾少跑腿,，讓數(shù)據(jù)多跑路”。