社保大廳工作人員解釋?zhuān)@４人均為單位形式參保,。按照規(guī)定，以單位形式參保的,，應(yīng)由參保單位經(jīng)辦人來(lái)辦理；對(duì)于不在本區(qū)參保的２人,，因無(wú)操作權(quán)限,，不能提供打印社保繳費(fèi)記錄服務(wù)。

此外,，目前很多地方都建設(shè)了網(wǎng)上政務(wù)大廳,，推行“網(wǎng)上預(yù)約”“網(wǎng)上辦理”等業(yè)務(wù)，但具體辦起事來(lái)群眾遇到不少難題,。

安徽一位居民章樺說(shuō),，小區(qū)成立業(yè)委會(huì)時(shí)，他多次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺(tái)向政府部門(mén)申請(qǐng)信息公開(kāi),，房產(chǎn)局等部門(mén)很快就通過(guò)電子郵件回復(fù)相關(guān)資料信息,。但建設(shè)等部門(mén)卻要求申請(qǐng)者必須帶身份證、房產(chǎn)證跑一趟,，到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,。章樺說(shuō)，“都是可以向社會(huì)公開(kāi)的信息,，既然能夠網(wǎng)上申請(qǐng)辦理,，為何還一定要老百姓跑一趟？”

國(guó)務(wù)院辦公廳去年下半年抽查全國(guó)２０１個(gè)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn),，辦事入口不統(tǒng)一,、政務(wù)信息不共享、事項(xiàng)上網(wǎng)不同步,、平臺(tái)功能不完善,、服務(wù)信息不準(zhǔn)確等因素，影響平臺(tái)作用發(fā)揮,，有的平臺(tái)甚至辦不成事,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在這些問(wèn)題依然不同程度存在。

應(yīng)以更大力度打破部門(mén)“信息孤島”

“推了這么多年,，但公共信息數(shù)據(jù)共享的體制,、機(jī)制、流程還未完善,，不少還是各自為政,。”貴州大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)靳永翥說(shuō),。

近期,，中辦國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求全面推行審批服務(wù)“馬上辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、一次辦”,，明確今年１０月底前以省為單位公布各層級(jí)政府“四辦”目錄,。

人社部５日宣布，全面取消領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格集中認(rèn)證,，盡可能讓群眾不用跑就完成認(rèn)證工作,。

自然資源部從６月１日起，在全國(guó)開(kāi)展為期３個(gè)月的不動(dòng)產(chǎn)登記窗口作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治,，重點(diǎn)整治“限號(hào)倒號(hào),、凌晨排隊(duì)”，明確不得以人員不足,、窗口不足等理由采取限號(hào)的方式限制群眾辦理登記,。