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北京海淀中關(guān)村街道打造智慧便民點閉環(huán)服務(wù)模式

2018-08-02 15:56:03    央廣網(wǎng)  參與評論()人

央廣網(wǎng)北京8月2日消息(記者劉天思)居民在健身倉跑步后口渴怎么辦,,可以在24小時飲料銷售柜內(nèi)買一瓶水解渴,,還可以在自助售書機購書回家閱讀,,社區(qū)居民通過智慧便民服務(wù)亭能夠享受到服務(wù)的閉環(huán)模式,。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式的不斷更新,,各類科技型公司根據(jù)社會需求研發(fā)了諸如“互聯(lián)網(wǎng)+打車”“互聯(lián)網(wǎng)+健身”“互聯(lián)網(wǎng)+購物”等各種平臺和實體,,來滿足人民群眾對服務(wù)的需求,,對于現(xiàn)代人來說這些早已是司空見慣,、不足為奇,。但現(xiàn)代都市快節(jié)奏的生活,,讓更多人想在同一區(qū)域享受到不同類型的服務(wù)。為此,,北京海淀中關(guān)村街道利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,在多方論證的基礎(chǔ)上,結(jié)合居民需求實際,,建設(shè)了智慧便民服務(wù)亭,,該亭除了具有遮風擋雨的功能外,還具有如下功能:一是全天候自助售書機,;二是24小時蔬菜,、水果以及飲料銷售柜;三是全時段的健身倉,。下一步,,他們還將此設(shè)備上接入志愿者積分兌換模塊,志愿者通過參加志愿服務(wù)活動獲得積分,,通過積分在此設(shè)備上可以兌換健身倉的時長,、24小時商品柜內(nèi)的物品以及售書機的書籍,實現(xiàn)志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。

中關(guān)村街道打造智慧便民服務(wù)綜合亭不是為了標新立異,,更不是簡單地將各種功能的智慧便民產(chǎn)品進行疊加,而是結(jié)合居民需求,、根據(jù)街道實際情況,,采取專家認證、征求多方意見而建設(shè)的,。該亭可以根據(jù)各區(qū)域的實情采取模塊化形式進行組合,,各塊功能可以單獨使用,也可以組合運行,,從產(chǎn)品組合上看超出了1+1=2的效果,。2018年底前,街道將在有條件的區(qū)域采取“引入社會資本投入+市場化運作+政府補貼”的方式建設(shè)多處智慧便民服務(wù)綜合亭,,讓生活在中關(guān)村轄區(qū)的居民感受科技的無處不在,,體驗到快捷的便民服務(wù),達到便民,、利民,、為民服務(wù)的目的。

2008年初,,中關(guān)村街道在生活服務(wù)業(yè)發(fā)展方向上提出了以打造大型商超為主,、社區(qū)便利店為輔、蔬菜直通車或“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式為補充的社區(qū)商業(yè)服務(wù)體系,,此次建設(shè)的智慧便民服務(wù)綜合亭的只是街道生活服務(wù)業(yè)發(fā)展體系的一部分,。同時,,街道也在積極探索便民服務(wù)的新模式,如按“四個統(tǒng)一”(統(tǒng)一店面標識,、統(tǒng)一管理標準,、統(tǒng)一店面布局、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范)的方式打造的以銷售蔬菜,、水果,、雜糧為的中關(guān)村地區(qū)科源社區(qū)店。以“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”為主的便民服務(wù)綜合體——“車客家園”西里社區(qū)店,。還有為監(jiān)管享受政府補貼的服務(wù)商是否降低了菜價,,街道研發(fā)了“中關(guān)村街道菜價上報平臺”,通過微信號可以查詢商家的蔬菜銷售價格,,確實讓居民享受到政府的紅利,。這些多維度建設(shè)、多品種經(jīng)營,、多業(yè)態(tài)共存,、多方位監(jiān)管,線上與線下,、個體與聯(lián)營經(jīng)營方式的結(jié)合,,滿足了轄區(qū)居民對生活的多樣化需求,提高了轄區(qū)居民的獲得感和幸福感,。

關(guān)鍵詞:便民

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