新華社重慶12月6日電(記者 周聞韜)汽車經(jīng)銷商對到店新車存在的輕微問題進行妥善處理,,雖進行了記載并上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺,也沒有隱瞞的主觀故意,,但未在交車時直接告知消費者,,經(jīng)銷商是否構(gòu)成欺詐?近日" /> 贱奴跪下张嘴给我接尿,欧美白妇与小伙20P

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最高人民法院改判“賓利退一賠三案”(2)

2018-12-06 20:30:01    新華網(wǎng)  參與評論()人

最高人民法院認為,,雖然窗簾不屬于車輛的重要部件,,但因涉及到配件的更換,配件價值并非顯著偏低,,即使更換的是進口原裝件,,經(jīng)銷商仍應(yīng)如實告知。同時,,因問題顯然輕微,,明顯不危及車輛安全性能、主要功能和基本用途,,未給楊某的日常用車造成不利影響,,不影響楊某的財產(chǎn)利益。經(jīng)銷商簽訂合同時該車尚未到店,,不知曉輕微問題的存在,處理后即主動記載并上傳了信息,,并無隱瞞的主觀故意,。

綜合上述事實,最高人民法院認定經(jīng)銷商不構(gòu)成欺詐,,不應(yīng)判決“退一賠三”,。但因經(jīng)銷商未以更直接、更明確,、更便捷的方式告知消費者相關(guān)信息,,一定程度侵犯了消費者的知情權(quán)。兼顧對消費者認知能力和消費心理的保護,以及對經(jīng)營者即時記載并上傳信息這一行為的鼓勵和引導(dǎo),,最高人民法院酌定經(jīng)銷商向消費者賠償11萬元,。

據(jù)該案主審法官介紹,近年來,,我國汽車銷售欺詐類案件數(shù)量漸多,。對于顯然輕微的問題如未予告知,在要么“退一賠三”,、要么不予賠償這兩種裁判路徑之外,,該案判決提供了另一種解決路徑。其處理結(jié)果對消費者知情權(quán)的合理保護,、行業(yè)的有序發(fā)展具有指導(dǎo)意義,。

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