嚴格排隊是形成社會良好秩序的手段之一,。香港曾有過大型活動出現(xiàn)踩踏事件的慘痛經(jīng)歷。正是痛定思痛,,香港的大型活動場所,、公共活動空間周邊常備俗稱“鐵馬”的可移動護欄?;顒优e辦前,,工作人員會提前擺好“鐵馬陣”,用于引導人們排隊,。像黃大仙祠,,在春節(jié)燒香前,“鐵馬陣”一擺,,曲曲彎彎上百米,,給人流充分疏導的空間。
香港排隊秩序好相當程度上也得益于地鐵,、巴士等公交站點的精細設計,。巴士站地面用黃線標明不同線路的排隊位置和方向,幫助候車者在狹窄的人行道上“保持隊形”,,為行人留出通道,。香港地鐵優(yōu)化站臺排隊標識,將從車門直排改為向兩側(cè)斜排,,敦促乘客“先下后上”,。
“要在有限空間維持安全和秩序,將有限資源盡可能公平分配,,必須做出精細設計,。這些精細設計客觀上促使了排隊文化在香港盛行?!编囷w說,。
精細的管理和引導可以說是“從娃娃抓起”,。記者在香港多次目睹蹣跚學步的孩童由家長領著在室內(nèi)游樂場入口處領“飛”(即門票),輪候入場,。香港人從“記事起”便開始學習排隊,,難怪有序排隊的觀念會如此深入人心。