新華社南寧6月6日電（記者唐榮桂）辦理汽車抵押業(yè)務,，群眾只需向銀行提交材料,，免去往返銀行和車管所多次提交材料的奔波,；補領機動車駕駛證，村民不用前往車管所,，保險公司協(xié)保員上門服務,，通過手機App幾十秒即可完成申領……

近年來，廣西南寧市車管部門在交通管理“放管服”改革中大膽創(chuàng)新,，在全國率先推出“警E通”“警保農郵”等便民服務,，借助金融機構、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心等將服務終端下沉,，辦事流程和效率大幅優(yōu)化和提升,。

6月4日上午，在平安銀行南寧分行,，市民曹良發(fā)正在辦理汽車抵押貸款,。約10分鐘時間，他就辦完了業(yè)務,，當天就能拿到貸款,，速度之快超出他的預想。

機動車抵押登記及解除抵押登記是車駕管的高頻業(yè)務,。平安銀行南寧分行汽車金融事業(yè)部總經理孫毅介紹,，在傳統(tǒng)抵押業(yè)務模式下，車主要先向銀行提交材料,、提起抵押貸款申請,，簽署抵押合同、借款主合同后再到車管部門,，線下提交兩個合同和雙方身份證明,，才能申請辦理機動車抵押登記業(yè)務。

“除了群眾交通和時間成本高之外，偽造紙質材料惡意解抵押等情況也時有發(fā)生,?！蹦蠈幨泄簿纸煌ň熘ш犥囕v管理所教導員奚曉紅說，南寧車管部門開發(fā)“警E通”平臺,，對車管業(yè)務進行前置整合,，實現(xiàn)銀行抵押資料數(shù)據(jù)共享、辦理機動車抵押登記資料免提交和流水化作業(yè),。車管部門能實時了解銀行抵押,、解除抵押的真實性，做到了業(yè)務辦理更便捷,、更嚴謹,。

不僅市民能享受交管“放管服”的紅利，廣大鄉(xiāng)村居民也切實感受到改革帶來的便利,。在南寧市橫縣校椅鎮(zhèn)石井村,，太平洋財產保險的協(xié)保員點開手機App“行易通”，掃描村民李家肇的身份證并進行人臉識別,，幾十秒就完成了摩托車行駛證的補領申請,，3天后李家肇在家就能收到車管部門通過郵政寄送的行駛證。

“要放在以前,，補領行駛證要跑到10公里外的縣城車管所,，排隊等號,，加上來回趕路最少要半天時間,。”56歲的李家肇感慨道,。

由于辦證不便等原因,，一些村民“不想辦”“懶得辦”，造成無證駕駛,、摩托車年審率低等問題,。為解決以上痛點，南寧車管部門在國家“放管服”改革要求基礎上,，創(chuàng)新推出“警保農郵”便民服務,，調動村委會、農村交通安全勸導員和協(xié)管員等社會力量,，服務觸角向鄉(xiāng)村延伸,，群眾在家門口就能辦理21項車駕管業(yè)務。

辦證效率提升的背后是服務理念的轉變,。奚曉紅表示,，南寧車管部門主動作為，勇于先行先試，從坐等業(yè)務上門到主動上門為群眾服務,。下一步,，他們將繼續(xù)改革創(chuàng)新，進一步打通交管服務“最后一公里”,，努力提升群眾的幸福感和獲得感,。