新華社太原11月27日電? 題：任紅梅:陽泉段南溝社區(qū)居民的“貼心人”

新華社記者張磊

她是社區(qū)里留守兒童的“主任媽媽”,；是空巢老人的“紅梅閨女”；是解決群眾矛盾的“知心大姐”……今年49歲的任紅梅,，是山西省陽泉市礦區(qū)橋頭街道段南溝社區(qū)黨總支書記,、居民委員會主任,。從2012年擔(dān)任社區(qū)主任以來,，她在解決一件件小事里踐行著為人民服務(wù)的初心,，在幫困扶老扶弱中拉近了同社區(qū)群眾距離。

近日,，陽泉市的最低溫度已降至零攝氏度以下,。任紅梅帶著9名“網(wǎng)格員”，挨家挨戶了解居民的供暖情況,。

段南溝社區(qū)有3300多戶居民,，居民們的困難事就是任紅梅最大的牽掛。

任紅梅最關(guān)心社區(qū)的“特殊群體”——社區(qū)里空巢老人,、留守兒童,、殘障人士。為照顧好他們,，任紅梅提出了“鴻雁真情暖萬家——一首兩翼”工作法：即以社區(qū)黨組織為“領(lǐng)頭雁”,，居委會、便民服務(wù)中心為“兩翼”,，組織關(guān)愛空巢老人雁巢行動,、天使之愛雛雁之家等暖心活動，讓外出的職工兒女安心,，讓在家的老人,、孩子感到幸福。

2013年初,，任紅梅剛剛擔(dān)任社區(qū)居委會主任,，得知社區(qū)一位60多歲的居民李秋艾因?yàn)榻徊黄鹳M(fèi)用，被物業(yè)停了水電,。

原來,，李秋艾的兒媳在孩子3歲的時(shí)候就去世了，兒子入獄,，老伴去世后就只跟孫子小華（化名）相依為命,，生活十分困難。

了解情況后,，任紅梅找到物業(yè)墊錢為老人家恢復(fù)了水電,。隨后的幾天，她一趟趟地跑物業(yè),、跑主管單位,，終于為老人解決了減免水電費(fèi)問題。

任紅梅還了解到,，李秋艾老人的孫子小華因?yàn)檫^早地失去父母的關(guān)愛,，還要承擔(dān)爸爸入獄帶來的壓力，逐漸變得內(nèi)向,、敏感,、自閉。

任紅梅特意給小華買了衣服,、書本,，休息日抽空為他輔導(dǎo)功課，周末去給他和奶奶包餃子......