新華社福州11月27日電 題：福建漳州：“社區(qū)110”化解百姓身邊煩心事

新華社記者鄭良,、王成

不論是在農(nóng)村還是城區(qū)，群眾有難事,、煩心事，遇險(xiǎn)求助，找“社區(qū)（鄉(xiāng)村）110”,，短時(shí)間內(nèi),，“社區(qū)（鄉(xiāng)村）110”隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，大量矛盾糾紛被化解在基層,，群眾得到及時(shí)幫助,。這是記者近日在福建漳州采訪時(shí)遇到的新鮮事。

今年以來(lái),，針對(duì)基層治理資源分散,、機(jī)制不暢、成效不明顯等難題,，漳州探索城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格治理模式,，在每個(gè)社區(qū)（鄉(xiāng)村）配備1名網(wǎng)格員+1名警員，并建立若干工作隊(duì)的形式,，整合治理力量,，回應(yīng)群眾訴求，提升基層治理能力,。

　　治安環(huán)境明顯向好

漳州平和縣蘆溪鎮(zhèn)地處大山深處,，治安形勢(shì)一度較為復(fù)雜。

“警力少,，管轄范圍廣,，及時(shí)處置、有效管控有薄弱環(huán)節(jié),?！碧J溪鎮(zhèn)派出所所長(zhǎng)張文偉說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái),，村民建房,，農(nóng)地、山地產(chǎn)權(quán)等引起的糾紛多發(fā),，一些糾紛沒(méi)有及時(shí)處置,，民事轉(zhuǎn)刑事案件多發(fā)。

“村里不缺治理資源,，有村‘兩委’,，有黨員、有退伍軍人,，有的村還有聯(lián)防隊(duì),，但是這些資源沒(méi)有被有效整合起來(lái)?！碧J溪鎮(zhèn)黨委書(shū)記吳毅鋒說(shuō),。

今年以來(lái)，蘆溪鎮(zhèn)探索在各個(gè)村建立由村干部,、村小組長(zhǎng),、退伍軍人等組成的巡防隊(duì),，這些巡防隊(duì)在網(wǎng)格員、警員（兩員）直接調(diào)度下開(kāi)展巡邏,、治安管控,、糾紛調(diào)解、險(xiǎn)情處置等工作,。

兩名巡防隊(duì)員編為一組,，輪流在村委會(huì)值班，負(fù)責(zé)接收,、處置群眾訴求,。記者在蘆溪鎮(zhèn)蘆豐村村委會(huì)看到，每天的工作情況,、每一次接處警都在《巡防隊(duì)工作簿》上有較為詳細(xì)的記載。

7月15日19時(shí)20分,，值班人員接到派出所通報(bào)的警情，兩戶村民發(fā)生糾紛,，聚集不少村民,，矛盾可能升級(jí)。接警后,，最近的兩名巡防員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)展開(kāi)調(diào)解,，隨后,，多名巡防員和派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，妥善處置了糾紛,。