不過總體來說,，與17年前相比，當(dāng)前群眾的恐慌心理并不嚴(yán)重,，這一方面得益于黨中央國務(wù)院對(duì)疫情的高度重視,，得益于我國已建立一套比較完備的突發(fā)、新發(fā)傳染病預(yù)防控制體系,，各地各部門有條不紊地執(zhí)行各項(xiàng)措施,，讓群眾逐漸心安，另一方面,，也因?yàn)樾睦碇С址?wù)逐步普及,，更受重視。

1月27日,，國家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前,，全國多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),、心理健康相關(guān)協(xié)會(huì)都主動(dòng)開設(shè)了心理熱線。武漢兩條“新型肺炎心理咨詢熱線”（15342296955 027-85844666）開通不到48小時(shí),，已累計(jì)服務(wù)武漢市及全國上千人次,。咨詢者從江西、河南、廣東,、內(nèi)蒙等20多個(gè)省市自治區(qū)打進(jìn)求助電話,。

1月27日，北京師范大學(xué)在全國高校中首個(gè)開通的心理服務(wù)熱線（4001888976）,。1月28日,，教育部要求全國教育系統(tǒng)推廣北京師范大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，以各省心理學(xué)科實(shí)力最強(qiáng)的高校為基礎(chǔ),，提供心理支持服務(wù),。可以預(yù)計(jì),，在接下來一段時(shí)間,，群眾將有機(jī)會(huì)獲得更多專業(yè)的心理支持服務(wù)。

疫情防控阻擊戰(zhàn)正在關(guān)鍵時(shí)期,，群眾和醫(yī)護(hù)人員的心理健康不容忽視,。專家表示，在一定意義上,，如果說普通人的心理緊張有10分,，那么3分來自疫情，7分來自心理恐慌,。我們應(yīng)該組織起更及時(shí)有效的心理防疫,，遏制謠言四起，幫助人們保持情緒穩(wěn)定,，提高身心彈性,，讓群眾在家里跟家人好好過個(gè)平安年，迎接更好的明天,，也讓醫(yī)護(hù)人員減輕壓力,，更好地投入這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗。

大年初四,，中鐵五局二公司醫(yī)院被確定為湖南耒陽市抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎隔離救治醫(yī)院后，醫(yī)護(hù)人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓,，向醫(yī)院黨支部書記提交了加入疫情防控阻擊戰(zhàn)一線的申請(qǐng),。（胡凱 謝永彬攝）

來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)新聞客戶端

記者：佘穎