面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，特別是得知這種肺炎可以“人傳人”之后，人們的焦慮,、恐懼情緒逐漸蔓延,，有搶口罩的，有大量囤積大米的,，有動(dòng)不動(dòng)就懷疑自己得了新型肺炎的,，還有非理性抵制湖北人、武漢人的……

1月27日,，國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》已對(duì)防疫期間可能存在的心理問(wèn)題提出了干預(yù)指導(dǎo)原則。

同日,，北京師范大學(xué)心理學(xué)部聯(lián)合北京師范大學(xué)學(xué)生心理咨詢(xún)與服務(wù)中心緊急籌備開(kāi)通了心理支持熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)服務(wù),，在疫情期間為全國(guó)民眾提供專(zhuān)業(yè)的心理支持服務(wù)。

心理專(zhuān)家表示,，疫情持續(xù)存在的壓力會(huì)讓我們?cè)谇榫w,、生理、思維和行為上都出現(xiàn)變化,，而這些變化通常是“應(yīng)激”的表現(xiàn),。應(yīng)激（Stress）指的是當(dāng)一個(gè)生命體所面對(duì)的事件（比如此次的疫情）打破了自己的平衡和承受能力，或超越了自己的應(yīng)對(duì)能力時(shí),，所產(chǎn)生的一種應(yīng)對(duì)這個(gè)事件的反應(yīng)模式,。因?yàn)楸敬我咔槌掷m(xù)的時(shí)間較長(zhǎng)，且仍在發(fā)展,，所以人們通常會(huì)處在一種慢性的應(yīng)激狀態(tài),。

他們分析了面對(duì)疫情，人們可能會(huì)出現(xiàn)的各種情緒,、生理,、思維、行為變化,，教大家如何應(yīng)對(duì),。

1、情緒反應(yīng)

焦慮與恐懼： 疫情開(kāi)始后的數(shù)據(jù)表明,，我們中有50%以上的人會(huì)因?yàn)椴《驹趥鞑バ院椭滤佬陨系奈粗械浇箲]和恐懼,，會(huì)總擔(dān)心肺炎會(huì)降臨到自己或他人身上，不知道疫情什么時(shí)候是個(gè)頭,，甚至對(duì)自己能做的感到不知所措和不確定，令自己難以放松,。同時(shí),，也有許多人為了應(yīng)對(duì)眼前和未來(lái)的困難，反而會(huì)因?yàn)榻箲]而比平時(shí)更加精力旺盛,。