為鼓勵(lì)有復(fù)診或醫(yī)療咨詢需求的市民通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診,，1月30日起,，江蘇省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不收取掛號(hào)費(fèi)。問診結(jié)束后,，如有用藥需求,，醫(yī)生開出的藥方將通過后臺(tái)傳送至藥房,，由藥師審核通過后發(fā)送至就診界面，病人在線支付后,，可選擇自行前往醫(yī)院取藥,，或選擇配送服務(wù)。

近期國(guó)家衛(wèi)健委多次發(fā)文,，要求充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢(shì),，大力開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，特別是對(duì)發(fā)熱患者的互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù),，進(jìn)一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)功能,。

在線問診會(huì)成為未來常態(tài)嗎？

實(shí)際上,，在線問診并不是新事物,，已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域使用最頻繁、發(fā)展最成熟的服務(wù),。有數(shù)據(jù)顯示，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中,，使用線上問診的活躍用戶數(shù)占比超過半數(shù),。

易觀醫(yī)療行業(yè)高級(jí)分析師陳喬姍向記者提供了一組數(shù)據(jù)，2019年在線問診行業(yè)規(guī)模在35億元左右,。1月24日至今,，整體診療人次達(dá)近千萬。整體問診需求與春節(jié)前相比約增長(zhǎng)六到七倍,，整體在線問診人群的增長(zhǎng)達(dá)25%至30%,。

那么，因防疫而火爆的在線問診是否會(huì)成為未來常態(tài),？不少業(yè)內(nèi)人士表示,，在肯定在線問診一系列積極作用的同時(shí)，應(yīng)看到其局限性,，如醫(yī)生資質(zhì),、服務(wù)水平差異，無法解決用戶購藥的直接訴求,，難與線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成緊密連接等,。

多個(gè)推出在線問診的平臺(tái)均認(rèn)為，在線問診并不能代替線下就醫(yī),?！盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院主要服務(wù)于慢性病、常見病,、多發(fā)病,，且只針對(duì)復(fù)診病人,。”王哲認(rèn)為,，從醫(yī)療規(guī)范的角度,，首次診斷仍需前往醫(yī)院，否則可能會(huì)有“未接觸”帶來的診療信息的缺失,。

按照國(guó)家衛(wèi)健委,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局2018年印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》，患者未在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,，醫(yī)師只能通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為部分常見病,、慢性病患者提供復(fù)診服務(wù)。因此,，目前在線問診的應(yīng)用場(chǎng)景仍有局限,。

但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在線問診大幅提高了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶的整體規(guī)模和滲透率,，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域收獲了新的流量,。未來，在線預(yù)約掛號(hào)比例將穩(wěn)步提升,，在線問診服務(wù)范圍也將逐步擴(kuò)大,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將快速增長(zhǎng)。

陳喬姍分析稱,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將與實(shí)體醫(yī)療線下屬性進(jìn)行融合,，相互補(bǔ)充?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療將更多發(fā)揮其屬性,，幫助線下提高醫(yī)療資源配置，緩解目前醫(yī)療資源不均衡的現(xiàn)狀,，提高現(xiàn)有醫(yī)療資源的利用效率,。