為鼓勵有復(fù)診或醫(yī)療咨詢需求的市民通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診,，1月30日起，江蘇省人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不收取掛號費,。問診結(jié)束后,，如有用藥需求，醫(yī)生開出的藥方將通過后臺傳送至藥房,，由藥師審核通過后發(fā)送至就診界面,，病人在線支付后，可選擇自行前往醫(yī)院取藥,，或選擇配送服務(wù),。

近期國家衛(wèi)健委多次發(fā)文，要求充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢,，大力開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),，特別是對發(fā)熱患者的互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)，進一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)功能,。

在線問診會成為未來常態(tài)嗎,？

實際上，在線問診并不是新事物,，已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域使用最頻繁,、發(fā)展最成熟的服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示,，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中,，使用線上問診的活躍用戶數(shù)占比超過半數(shù)。

易觀醫(yī)療行業(yè)高級分析師陳喬姍向記者提供了一組數(shù)據(jù),，2019年在線問診行業(yè)規(guī)模在35億元左右,。1月24日至今，整體診療人次達近千萬,。整體問診需求與春節(jié)前相比約增長六到七倍,，整體在線問診人群的增長達25%至30%。

那么，因防疫而火爆的在線問診是否會成為未來常態(tài),？不少業(yè)內(nèi)人士表示,，在肯定在線問診一系列積極作用的同時，應(yīng)看到其局限性,，如醫(yī)生資質(zhì),、服務(wù)水平差異，無法解決用戶購藥的直接訴求,，難與線下醫(yī)療機構(gòu)形成緊密連接等,。

多個推出在線問診的平臺均認(rèn)為，在線問診并不能代替線下就醫(yī),?！盎ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院主要服務(wù)于慢性病、常見病,、多發(fā)病,，且只針對復(fù)診病人?！蓖跽苷J(rèn)為,，從醫(yī)療規(guī)范的角度，首次診斷仍需前往醫(yī)院,，否則可能會有“未接觸”帶來的診療信息的缺失,。

按照國家衛(wèi)健委、國家中醫(yī)藥管理局2018年印發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法（試行）》,，患者未在實體醫(yī)療機構(gòu)就診,，醫(yī)師只能通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為部分常見病,、慢性病患者提供復(fù)診服務(wù),。因此，目前在線問診的應(yīng)用場景仍有局限,。

但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，在線問診大幅提高了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶的整體規(guī)模和滲透率，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域收獲了新的流量,。未來,，在線預(yù)約掛號比例將穩(wěn)步提升，在線問診服務(wù)范圍也將逐步擴大,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模將快速增長,。

陳喬姍分析稱，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將與實體醫(yī)療線下屬性進行融合,，相互補充,。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將更多發(fā)揮其屬性，幫助線下提高醫(yī)療資源配置,，緩解目前醫(yī)療資源不均衡的現(xiàn)狀,，提高現(xiàn)有醫(yī)療資源的利用效率。