其次,，互聯(lián)網所塑造的信息環(huán)境發(fā)生了巨大變化，要應對新媒體時代的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，必須具備甄別、理解,、評價和利用健康信息的能力。新媒體一方面為公眾學習健康知識與了解健康信息提供了比以往更多的新途徑,、新模式，帶來了更豐富多元的信息內容,，使用戶擁有了更大的選擇權和自主權,；另一方面也帶來了信息源不明,、真假難辨、以訛傳訛,、謠言叢生等諸多問題,。以這次肺炎疫情為例,，單是如何殺死病毒,，自媒體上甚至出現(xiàn)了喝酒,、香薰、風油精,、電吹風、熱水澡等多種方式,。如何對信息源和信息質量進行鑒定和判斷,？這時,，具備甄別信息的能力,，從而利用信息作出合理的健康決策以應對疫情就尤為重要,。如果不具備一定的健康信息素養(yǎng)，很容易迷失在海量的信息里,，會輕信流言,、謠言和迷信。2011年,，日本的核輻射在中國引發(fā)的“搶鹽事件”至今還令人記憶猶新,。所以，良好的健康信息素養(yǎng)會提升鑒別評價信息的能力,，從而在新媒體時代對突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行有效應對,，減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的“次生傷害”,。提高公眾的健康信息素養(yǎng)，需要從以下三方面入手：

第一,，在理念上要提高對健康信息素養(yǎng)重要作用的認識,，意識到在信息社會健康信息素養(yǎng)對于提升公眾整體健康水平、促進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要性,。健康信息素養(yǎng)是健康素養(yǎng)的促進因素,，是干預健康素養(yǎng)的關鍵點，是健康素養(yǎng)的核心,。在早期歐美的健康素養(yǎng)提升中，因其更重視知識層面的推進,，忽略了能力層面的改善,，從而導致了一系列公共衛(wèi)生問題，如預防保健服務的低利用率,、自身健康狀況低知曉度,、疾病自我管理知識匱乏等問題，極大影響了健康素養(yǎng)的促進和效果,。2003年,，美國醫(yī)學圖書館學會將“信息”的概念注入到健康素養(yǎng)當中，并在其后的實踐中付諸實施,，收效甚大,。我們要吸取國外的經驗和教訓，走出只注重提升健康知識的窠臼,，把重點引向公眾健康信息服務和信息能力的培育,。