在乘車環(huán)節(jié),旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,。遇列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí),,旅客應(yīng)出示購票時(shí)使用的有效身份證件原件。
對旅客來說,,電子客票讓退票更便捷,。
據(jù)悉,旅客如需退票,、改簽,,使用電子支付方式購票且未領(lǐng)取報(bào)銷憑證的,可直接在鐵路12306網(wǎng)站辦理,;如已領(lǐng)取報(bào)銷憑證或使用現(xiàn)金購買電子客票,,也可先行在網(wǎng)上辦理退票,再于180天內(nèi)到任一車站完成退款等相關(guān)手續(xù),,一并交回報(bào)銷憑證,。
旅客如需報(bào)銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),,憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件,,到車站售票窗口(含自動售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口)打??;超過30日的,旅客可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理,。
記者近日從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉,,長三角鐵路第三批24個(gè)車站已于11月26日啟用電子客票,。至此,長三角高鐵線路和動車組??空救窟~入電子客票時(shí)代,。