最后,，錢(qián)金教授針對(duì)本期“新世界,，新領(lǐng)導(dǎo)”的大會(huì)主題,，談到了藍(lán)海戰(zhàn)略的延伸，即藍(lán)海戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)力：它可以廣泛指代一種思維方式,，助力企業(yè)新領(lǐng)袖脫穎而出,，能突破舊思維，改變自身行動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)來(lái)增加領(lǐng)導(dǎo)力,，聚焦于科學(xué)的流程而非客戶(hù)，以成為卓爾不凡的領(lǐng)導(dǎo)者,。

接下來(lái),，三家知名中國(guó)企業(yè)代表登場(chǎng)，通過(guò)分享自己的實(shí)踐案例,，完美呼應(yīng)錢(qián)金教授的藍(lán)海戰(zhàn)略理論,。

首先登場(chǎng)的聯(lián)想集團(tuán)童夫堯指出：目前聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)為160個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供了超過(guò)5億臺(tái)的設(shè)備。聯(lián)想正在為未來(lái)的藍(lán)海積極布局：保衛(wèi)個(gè)人電腦業(yè)務(wù),，大力發(fā)展移動(dòng)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù),，進(jìn)攻“設(shè)備加云服務(wù)”為核心的智能設(shè)備市場(chǎng)。聯(lián)想將以用戶(hù)需求為核心,，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，結(jié)合用戶(hù)、設(shè)備,、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),，著力打造下一代智能終端,，開(kāi)拓未來(lái)廣闊藍(lán)海。

騰訊公司的鄭香霖先生感同身受,，他認(rèn)為現(xiàn)今在中國(guó)做生意已經(jīng)越來(lái)越困難,，尤其是制造業(yè)已成為絕對(duì)的紅海。在這樣的形勢(shì)下,，IT企業(yè)必須融入互聯(lián)網(wǎng)+浪潮,，始終以人為本，完善互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),，拓展分享經(jīng)濟(jì),，發(fā)掘大數(shù)據(jù)潛能，配合人工智能,，以技術(shù)增強(qiáng)連接力,，并在建立創(chuàng)新科技平臺(tái)的同時(shí)努力做好內(nèi)容，成為優(yōu)質(zhì)的新型信息媒介,。而微信和滴滴就是這樣一個(gè)商業(yè)實(shí)踐的典范,。

接下來(lái)由全場(chǎng)唯一代表傳統(tǒng)食品飲料行業(yè)巨頭的伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋先生發(fā)言,，講述伊利如何在原本激烈競(jìng)爭(zhēng)的快消品紅海中，如何找準(zhǔn)方向,、凝聚動(dòng)力,、堅(jiān)定信念，不斷開(kāi)拓新藍(lán)海：通過(guò)擁抱銷(xiāo)售終端大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),，保持對(duì)客戶(hù)需求的精準(zhǔn)消費(fèi)洞察,，打造全新消費(fèi)者生態(tài)圈，并建立中國(guó)首個(gè)母嬰生態(tài)圈,；同時(shí),，伊利還堅(jiān)持做好基礎(chǔ)研究，成立了中國(guó)第一個(gè)母乳數(shù)據(jù)庫(kù),；提高自主創(chuàng)新能力,，以國(guó)際化視野整合全球創(chuàng)新資源，建立橫跨歐美的創(chuàng)新平臺(tái)與戰(zhàn)略合作,；打通全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新體系,，引領(lǐng)全產(chǎn)業(yè)鏈上幾百萬(wàn)奶農(nóng)，上下游合作伙伴,，以及廣大的消費(fèi)者等相關(guān)利益方,，共同實(shí)現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的成功實(shí)踐；不僅得到了諸如安慕希這類(lèi)新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的幾何級(jí)增長(zhǎng),，也戰(zhàn)勝了幾乎所有的同業(yè)對(duì)手,，在乳品行業(yè)保持著領(lǐng)頭羊地位。

緊接下來(lái)開(kāi)始的第二場(chǎng)公開(kāi)課“洞察客戶(hù)新思維”則以嘉賓對(duì)話(huà)的形式,，由從事財(cái)富管理和普惠金融的宜信公司創(chuàng)始人和CEO唐寧先生,、杭州老板電器股份有限公司副總裁何亞?wèn)|、GSK消費(fèi)保健品大中華區(qū)商業(yè)優(yōu)化總監(jiān)何盈德,、與《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版副主編鈕鍵軍共同組成嘉賓對(duì)話(huà)組,，著重對(duì)消費(fèi)洞察進(jìn)行了深度討論：三位企業(yè)家從各自企業(yè)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)案例出發(fā)，闡述了“技術(shù)至上”營(yíng)銷(xiāo)模式的局限性,，指出要最終通過(guò)多種策略的結(jié)合來(lái)真正實(shí)現(xiàn)客戶(hù)洞察,，要提升客戶(hù)教育、引導(dǎo)客戶(hù)需求,。而培養(yǎng)客戶(hù)洞察能力的過(guò)程絕不僅僅是留給CMO的營(yíng)銷(xiāo)職責(zé),，也深刻關(guān)系到戰(zhàn)略組織架構(gòu)甚至企業(yè)文化調(diào)整、以及企業(yè)愿景重塑等問(wèn)題,。

宜信創(chuàng)始人唐寧先生認(rèn)為：在創(chuàng)新的過(guò)程當(dāng)中,，一定要發(fā)掘和引導(dǎo)客戶(hù)在未來(lái)時(shí)期的真正的需求，而不只是現(xiàn)實(shí)的需求和顯性的需求,。對(duì)于此,，宜信利用科技創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新,，增強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理和理財(cái)規(guī)劃師的專(zhuān)業(yè)洞察力和業(yè)務(wù)成熟度，切實(shí)分析出需求供給,，與客戶(hù)直接互動(dòng),，以引導(dǎo)滿(mǎn)足客戶(hù)其對(duì)未來(lái)的需求，提升其財(cái)富管理業(yè)務(wù)長(zhǎng)效的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。