GSK何盈德女士則指出,，大健康產(chǎn)業(yè)在客戶洞察上遇到最大的痛點(diǎn),，來(lái)自于怎樣幫助消費(fèi)者通過(guò)品牌教育,、品類(lèi)教育,，去找到其真正的需求,；而老板電器公司副總裁何亞?wèn)|先生則表示,，在做客戶洞察的過(guò)程中,，要盡量減低行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)論所帶來(lái)的影響和局限,，立足客戶而不是競(jìng)爭(zhēng)本身,，以切實(shí)領(lǐng)跑行業(yè),，推動(dòng)變革。

下午的第三堂公開(kāi)課直擊技術(shù),、客戶,，探討對(duì)原有商業(yè)模式的改造和顛覆。首次來(lái)華的《硅谷百年史》作者阿倫·拉奧率先登場(chǎng),，指出隨著大數(shù)據(jù),、云計(jì)算、AR,、VR等突破性數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,，信息獲取、使用,、控制以及共享變得日益高效和開(kāi)放,，也使得人類(lèi)生活方式和生產(chǎn)方式發(fā)生了深刻變化，傳統(tǒng)行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí),，新商業(yè)模式和新企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,，例如汽車(chē)行業(yè)顛覆和共享經(jīng)濟(jì)崛起。他為現(xiàn)場(chǎng)觀眾系統(tǒng)梳理了硅谷崛起的前世今生和軟件產(chǎn)業(yè)革新所帶來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，并介紹了硅谷未來(lái)企業(yè)的三大特征：即共享,、共創(chuàng)和服務(wù),。

在拉奧先生的主持和引導(dǎo)下，三位知名IT企業(yè)代表從各自商業(yè)實(shí)踐的角度,，解讀了企業(yè)如何在未來(lái)運(yùn)用新技術(shù),、構(gòu)建新模式、解決新問(wèn)題,。

NVIDIA張建中指出,，大量數(shù)據(jù)的獲取，再加上計(jì)算工具,、計(jì)算平臺(tái)的能量,，三者的結(jié)合就是今天的人工智能,讓整個(gè)計(jì)算機(jī)計(jì)算領(lǐng)域的變化轉(zhuǎn)到一個(gè)新的時(shí)代。NVIDIA已利用GPU訓(xùn)練,，通過(guò)提升渲染能力和計(jì)算能力,，致力于增強(qiáng)AI和VR整體研發(fā)力。

科大訊飛江濤緊接著從公司近年來(lái)取得研發(fā)突破的語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)品“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”入手,，分享了前沿AI領(lǐng)域的機(jī)器語(yǔ)言,、深度學(xué)習(xí)、感知智能,、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的技術(shù)迭代及強(qiáng)大應(yīng)用,。科大訊飛堅(jiān)持拓展開(kāi)放平臺(tái)，其可處理的整體數(shù)據(jù)量是一直快速增長(zhǎng),。江濤指出：對(duì)于認(rèn)知智能的技術(shù)開(kāi)發(fā),，要著力解決的就是16個(gè)字：語(yǔ)言理解、知識(shí)表達(dá),、聯(lián)想推理,、自主學(xué)習(xí)。目前科大訊飛已經(jīng)把這套技術(shù)應(yīng)用在教育產(chǎn)業(yè)布局,，致力于真正地實(shí)現(xiàn)孔子所說(shuō)的“因材施教”。

IBM大中華區(qū)創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理王允臻作為本堂公開(kāi)課最后一位企業(yè)分享嘉賓,，圍繞著“區(qū)塊鏈”概念層層展開(kāi),，指出當(dāng)今全球貿(mào)易很多問(wèn)題的產(chǎn)生主要?dú)w結(jié)于三個(gè)原因：信息風(fēng)險(xiǎn),，交易成本和創(chuàng)新障礙,。而區(qū)塊鏈作為一個(gè)完整穩(wěn)定且可持續(xù)的的交易閉環(huán),，能實(shí)現(xiàn)分布式的高效信息存儲(chǔ),，靈活統(tǒng)籌,，以一種無(wú)所不在的低成本方式建立社會(huì)互信與共識(shí),、實(shí)現(xiàn)可交易與高效率。

下一節(jié)公開(kāi)課以“迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代的人才管理新挑戰(zhàn)”為主題展開(kāi),。在哈佛商學(xué)院大中華區(qū)企業(yè)關(guān)系總監(jiān)李梁梁的主持下，由北森副總裁及人才管理研究院院長(zhǎng)周丹,、上品商業(yè)集團(tuán)人力資源副總裁歐陽(yáng)瓊星,、可口可樂(lè)大中華區(qū)及韓國(guó)區(qū)人力資源副總裁劉乃英,，福田汽車(chē)集團(tuán)總經(jīng)理助理兼人力資源部總經(jīng)理潘平,，和寶潔北京研發(fā)中心人力資源總監(jiān)任昊男一道組成了企業(yè)嘉賓研討組,，就大數(shù)據(jù)和新技術(shù)背景下企業(yè)人才需求的變化、和人力資源組織環(huán)境的轉(zhuǎn)型進(jìn)行了討論,。與會(huì)嘉賓均指出：大數(shù)據(jù)時(shí)代下，組織將面對(duì)更為復(fù)雜的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及行業(yè)互相滲透帶來(lái)的跨行業(yè)人才挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)建立對(duì)應(yīng)的內(nèi)部人才戰(zhàn)略,、實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新,，快速調(diào)整的組織結(jié)構(gòu)以及更多元、靈活的組織文化,。